"Home" tasten på Samsung Galaxy S Funker ikke :s

[Fakeworthen]

Home knappen slutta å funke idag... har prøvd å restarte uten hell... noen som har forslag til hva det kan være? Burde jeg sende inn mobilen til rep?

 

~Fakeworthen

[Fakeworthen]

Ingen som har tips til hva det kan være at den store knappen på Samsungen plutselig har kutta? :s

[Slai]

Tja, deeet er ikke bra. Ingenting dukka opp når du googla problemet?

[Fakeworthen]

Bare at jeg skulle prøve å restarte mobilen, og at jeg burde levere den inn til reklamasjon..

[nKyb]

Da er det bare å levere inn. Litt unødvendig tur da...

[Fakeworthen]

Den er levert inn nå... tar BARE ca 21 dager -.-' fikk en av de eldste samsung telefonene som låne mobil, Jippi

[Snylter]

Det er så lenge at det ikke er rimelig tid.

Du har også krav på et produkt med tilsvarende funksjonalitet under reparasjon.

 

Jeg ville fremmet krav om heving av kjøp.

 

Dette er dessuten et velkjent problem etterhvert, det er en del Galaxy S-eiere som har opplevd dette..

[Fakeworthen]

Leste på nettet nå, og fant dette her:

 

Dine rettigheter

Dommen medfører at du har rett til gratis reparasjon, ny vare eller pengene tilbake i opptil fem år etter kjøp hvis mobilen har en fabrikasjonsfeil.

 

Det at knappen ikke fungerer lenger er jo en fabrikasjonsfeil, vil det da si at jeg kan kreve nytt produkt? Som tråden sier har jeg en Samsung Gakaxy S, kan jeg da kreve en Samsung Galaxy S2? Det er jo ett ilsvarende produkt, bare nyere.

Endret 10. august 2011 av Fakeworthen

[-Night-]

hadde samme problem med min, viste seg og være fukt skade. som de nektet og fikse......

 

 

var ikke bedre at jeg fikk tilbake telefonene med 4 skurer som manglet...

 

(deltaservice)

[Fakeworthen]

Er delta service som har min også... de sa maks 21 dager... nå har det gått 11 arbeids dager og de har ikke begynt på den enda og de mottok den etter 2 dager.. snart så klager jeg, og dette er ikke i henhold til det de lovte meg.. Er det så mye som 1 ripe ekstra på mobilen, skal jeg klage.

[-Night-]

De lovte meg 10 dager.

 

Status

Registrert 15.Jul.2011

Sendt verksted 18.Jul.2011

Mottatt verksted 19.Jul.2011

Påbegynt 01.Aug.2011

Ferdig 02.Aug.2011

Sendt fra verksted 03.Aug.2011

Mottatt forhandler 03.Aug.2011

 

 

jeg kommer aldri til og handle fra et forhandler som bruker delta igjen... lite fornøyd med deres kvalitet kontroll.

Endret 11. august 2011 av -Night-

[Fakeworthen]

Å faen! Da hadde jeg klaga med engang.. for det der er brudd i avtalen Muntlig er like binnende som skriftlig.

[deac]

hadde samme problem med min, viste seg og være fukt skade. som de nektet og fikse......

 

 

var ikke bedre at jeg fikk tilbake telefonene med 4 skurer som manglet...

 

(deltaservice)

 

Krev dokumentasjon på feilen. De må bevise at det er fuktskade nemlig.

Ofte en lei tendens til at det egentlig er noe annet, men de sier fuktskade fordi det ikke dekkes, sender den i retur og gnir seg i hendene, penger spart for deres del og kunde må kjøpe ny telefon.