Problem! hjelp! Får to av samme vare

[trulsta]

For 3-4uker siden bestilte jeg en IAudio mp3spiller fra pc-utstyr. Da kunne jeg velge "spillte bestilling" som er følgende:

 

Det kan dessverre oppstå feil i lagerstatus som ligger på våre internett sider. Hvis ikke alle varene er på lager, ønsker jeg :

Vente til alle varene er på lager (ventetid maks 10 dager - etter dette splittes bestillingen automatisk) :o

 

da trykte jeg på splitte bestilling, i tilfelle en annen webshop fikk inn varen før pc-utstyr. Var dumt å være bundet til pcutstyr, i tilfelle en annen butikk fikk opp varen et par dager senere og pcutstyr f.eks fikk den en måned senere

 

I forrige uke bestite jeg en Iaudio hos komplett, og i dag får jeg plutselig mail om at varen fra Pcutstyr var på lager, og var sendt!!! jeg ringer tilbake, og de sier at jeg har misforstått begrepet Splitte Bestilling..-kan det virkelig misforstås?

 

Takker for all hjelp om hva jeg burde gjøre!

[Hoggorm1]

Jeg vil si at å splitte bestilling ikke kan misforstås. Det betyr at de sender hele bestillingen i flere ledd, ettersom hva som er på lager.

Du kan ikke bestille samme vare fra flere hold og så kansellere som du vil, det kan hende de kun tar inn varen på bestilling og da får de uønsket lager.

[CS_eR GøY]

da blir du nokk nødt til å betale frakten framm og tilbake... går sikkert greit å sende in igjen pga av 14 dager angrerett bare ikke åpne den ene

[Heimdal]

Jeg skjønte ialefall når eg bestilelr noe hva de mente med splittet best.

 

Vis de ikke har fått begge delene innen 10 dager sender de de delene de har og så ettersender de den siste delen når de får dne inn?

Hva er vitsen å legge den i bestilling vis man ikke er sikker på at man skal bestille der?

 

Håper du kjønte litt mere no:)