Gå til innhold

6200,- i telefonregning fra Onecall..


kevinedomm

Anbefalte innlegg

Skrevet

Var nylig i USA.. kom hjem igjen og der lå en regning fra Onecall.. 6200,- var den på, slik jeg har forstått det så har Onecall en sperre på 2000,-?

 

Uansett, hva burde jeg gjøre i denne saken? Akter ikke å betale 6200,- ihvertfall..

Videoannonse
Annonse
Skrevet

Var nylig i USA.. kom hjem igjen og der lå en regning fra Onecall.. 6200,- var den på, slik jeg har forstått det så har Onecall en sperre på 2000,-?

 

Uansett, hva burde jeg gjøre i denne saken? Akter ikke å betale 6200,- ihvertfall..

Grensen er på 5000kr og den må du aktivere selv.

Denne regningen må du nok betale, er ikke onecall sin feil at du ringer så mye. Du har vel brukt nettet litt for mye.

Skrevet

jaha.. det er snakk om et par telefoner inn og en telefonsamtale ut på et par minutter + 3-4 sms'er, nekter å tro at det kan være så sinnssykt dyrt!

 

MB som er dyr vettu:)

Skrevet

Noen telefoner sender og mottar data i hytt og pine. Er spesielt enkelte programmer som oppdateres jevnlig som er synderen. Er du i utlandet, så er data gruelig dyrt. Men det er ditt ansvar, ene og alene, å passe på at du ikke har programmer som bruker data (det er jo ikke noe operatøren har noe med), og å sjekke priser for roaming av både samtaler, msn og data.

Skrevet

OneCall har sperre på 500 per måned eller noe slikt for databruk i utlandet, så med mindre du bevisst har deaktivert denne er det formodentlig samtalene som trekker kostnaden opp.

Skrevet

OneCall har sperre på 500 per måned eller noe slikt for databruk i utlandet, så med mindre du bevisst har deaktivert denne er det formodentlig samtalene som trekker kostnaden opp.

Gjelder ikke det bare i EU da?

Skrevet

OneCall har sperre på 500 per måned eller noe slikt for databruk i utlandet, så med mindre du bevisst har deaktivert denne er det formodentlig samtalene som trekker kostnaden opp.

Gjelder ikke det bare i EU da?

Jo.

Skrevet

OneCall skal ha en sperre på 2000/mnd og du skal få en SMS-varsel når du nærmer deg denne.

 

Noe lignende skjedde med min mor, fikk en enorm telefonregning. Hjalp henne med litt research og fant ut at de skulle ha sendt ut et SMS-varsel når brukt beløp nærmet seg grensen, der man kan velge å fortsette eller bli sperret. NetCom sa jo selvfølgelig ingenting om dette og fakturaen kom, men hun konfronterte dem, og fikk strøket en del tusen fra regninga.

Skrevet

OneCall skal ha en sperre på 2000/mnd og du skal få en SMS-varsel når du nærmer deg denne.

 

Noe lignende skjedde med min mor, fikk en enorm telefonregning. Hjalp henne med litt research og fant ut at de skulle ha sendt ut et SMS-varsel når brukt beløp nærmet seg grensen, der man kan velge å fortsette eller bli sperret. NetCom sa jo selvfølgelig ingenting om dette og fakturaen kom, men hun konfronterte dem, og fikk strøket en del tusen fra regninga.

Gjelder fortsatt bare i EU...

Skrevet

Det er da ingen overaskelse at det koster ekstra og bruke tlf i utlandet. Hvis du selv ikke setter deg inn i hvordan telefonen din fungerer så den sender og mottar masse data så er det ene og alene ditt eget problem!

Skrevet

jupp her har du nok "gjort en bommert"...

 

Og forresten, du kan alltids klage til brukerklagenemnda for elektronisk kommunikasjon... men så langt har de ikke gitt medhold i så mange slike saker, så lykke til :-)

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...