Datamaskinen låser seg

[vegard12345]

Har en acer aspire 7730g og har et problem, laptopen er kanskje 2 år gammel, har reinstalert pc-en en 4-5 ganger, men en gang da jeg gikk inn på internett å skulle laste en ny side, så stod den å jobbel hele tiden, internettsiden var "fryst" da jeg prøvde å holde inne ctrl+alt+delete så funket ikke det, ingenting skjedde, prøvde å trykke på start å avlutte pc-en, men da jeg trykte så skjedde ingenting, prøvde alt men ingen ting funket, ventet også i 6 timer, det funka heller ikke, den eneste muliheten jeg hadde var å slå av pc-en manuelt på knappen, så slo den på og alt var normalt, så skjedde det igjen etter kanskje en times tid, samme gjorde jeg, jo mer jeg slo av dataen manuelt jo mere skjer problemet, det er ikke bare internett, har også skjedd at jeg har åpnet en mappe og den står å laster i eviheter og at jeg kan ikke gjøre noe annet, kan jeg gjøre noe får å få fikset dette? og hva skylder problemet?

[Gjest Slettet+45613274]

kan være ekstremt mye som er galt. Det enkleste er egentlig å ta en full reinnstall av OS-et.

[Stigma]

kan være ekstremt mye som er galt. Det enkleste er egentlig å ta en full reinnstall av OS-et.

 

Nå sa han jo at han har testet reinstallasjon flere ganger, så da kan vi sansynigvis se bortifra de fleste typer software feil tror jeg. Problemet er at om maskinen bare fryser, men ikke genererer noen feilmelding eller bluescreen så er det veldig vanskelig å vite hvor feilkilden ligger.

 

Du kan kanskje begynne med:

- Å teste RAM i et passende testprogram. det er jo rimeig enkelt å gjøre, så du kan lige gjerne utelukke det - selv om minnefeil vanligvis genererer BSOD'er og ikke fryser.

 

- Oppdatere hovedkort BIOS, dersom dette ikke er nyeste versjon. Nyere bios retter ofte mange små stabilitetsfeil.

 

- fjern all overklokking, dersom du har overklokket - ihvertfall intill du kan få maskinen stabil igjen.

 

- bruk passende temperaturprogram for å sjekke at ikke temperaturene er helt på tynet. CPU er nok viktigst sidne det ikek er i spill det fryser - så realtemp er bra til det (google programmet). Du kan gjerne også sjekke veldig raskt at viften på sjermkort ihvertfall går rundt. så lenge den beveger seg noe i det hele tatt så vil den neppe crashe utenfor spill, men selv i 2d modus kan den nok crashe maskinen dersom f.eks. viften var blitt helt defekt. verdt å undersøke.

 

- Dersom du har en ekstra maskin kan det være verdt å låne dens PSU og se om det retter prolemet. Mange ellers uforklrlige stabilitetsproblemer som lager fryser eller spontane rebots henger sammen med dårlige/skadede/halvdefekte PSUer. desverre er det vanskelig å påvise feil i disse utenom om du bare teste rmed en annen. Du kan måle at speningene er noenlunde i orden enten via software eller med multimeter (som er bedre/mer nøyaktig), men det er andre ting som kan være feil så du kan ikke helt konklusivt utelukke feil selv om det er i orden heller desverre. +/- 5% av det det bør være er bra, men opp til +/- 10% skal normalt være nok til at maskinen ikke opplever feil.

 

Det er bare det jeg kommer på i farten. Desverre er det ingen enkel måte å feilsøke seg frem når maskinen fyser, du må bare gå metodisk frem med tradisjonell feilsøking.

 

PS: En ting som kan være verdt å tenke på er når problemet først oppsto. Hadde du da nylig instalert noe nytt i maskinen for eksempel? I så tilfelle er det absolutt verdt å prøve å fjerne den delen fra maskinen midlertidig for å se om det gir utslag.

 

-Stigma

[vegard12345]

har ikke reinstalert etter det har fryse problemet, så kan prøve det.

[Gjest Slettet+45613274]

kan være ekstremt mye som er galt. Det enkleste er egentlig å ta en full reinnstall av OS-et.

 

Nå sa han jo at han har testet reinstallasjon flere ganger, så da kan vi sansynigvis se bortifra de fleste typer software feil tror jeg. Problemet er at om maskinen bare fryser, men ikke genererer noen feilmelding eller bluescreen så er det veldig vanskelig å vite hvor feilkilden ligger.

 

Du kan kanskje begynne med:

- Å teste RAM i et passende testprogram. det er jo rimeig enkelt å gjøre, så du kan lige gjerne utelukke det - selv om minnefeil vanligvis genererer BSOD'er og ikke fryser.

 

- Oppdatere hovedkort BIOS, dersom dette ikke er nyeste versjon. Nyere bios retter ofte mange små stabilitetsfeil.

 

- fjern all overklokking, dersom du har overklokket - ihvertfall intill du kan få maskinen stabil igjen.

 

- bruk passende temperaturprogram for å sjekke at ikke temperaturene er helt på tynet. CPU er nok viktigst sidne det ikek er i spill det fryser - så realtemp er bra til det (google programmet). Du kan gjerne også sjekke veldig raskt at viften på sjermkort ihvertfall går rundt. så lenge den beveger seg noe i det hele tatt så vil den neppe crashe utenfor spill, men selv i 2d modus kan den nok crashe maskinen dersom f.eks. viften var blitt helt defekt. verdt å undersøke.

 

- Dersom du har en ekstra maskin kan det være verdt å låne dens PSU og se om det retter prolemet. Mange ellers uforklrlige stabilitetsproblemer som lager fryser eller spontane rebots henger sammen med dårlige/skadede/halvdefekte PSUer. desverre er det vanskelig å påvise feil i disse utenom om du bare teste rmed en annen. Du kan måle at speningene er noenlunde i orden enten via software eller med multimeter (som er bedre/mer nøyaktig), men det er andre ting som kan være feil så du kan ikke helt konklusivt utelukke feil selv om det er i orden heller desverre. +/- 5% av det det bør være er bra, men opp til +/- 10% skal normalt være nok til at maskinen ikke opplever feil.

 

Det er bare det jeg kommer på i farten. Desverre er det ingen enkel måte å feilsøke seg frem når maskinen fyser, du må bare gå metodisk frem med tradisjonell feilsøking.

 

PS: En ting som kan være verdt å tenke på er når problemet først oppsto. Hadde du da nylig instalert noe nytt i maskinen for eksempel? I så tilfelle er det absolutt verdt å prøve å fjerne den delen fra maskinen midlertidig for å se om det gir utslag.

 

-Stigma

 

tolket det dithen at han ikke hadde reinnstallert etter feilen oppstod...?

[Stigma]

Beklager. Jeg mistolket tydeligvis det han skrev.

Jeg er enig at en reinstall er jo absolutt verdt å prøve ja, dersom du ikke har noen idè om hvor problemet kommer fra.

 

Evt. teste med en ubuntu live CD eller lignende, for å se at det ikke er en ren hardware feil.

 

-Stigma

[vegard12345]

Har reinstalert laptopen nå og så langt går det bare bra, før skjedde problemet iløpe av 2-10 min, har vært på pc-en nå i 6-7 timer uten å ha skjedd noe så tror det går bra nå