Får melding "kan ikke laste inn tillegget Symantec AntiVirus Outlook protection ...."

[floppy1987]

Vi har en bruker som får opp denne meldinga her når brukeren åpner outlook:

 

 

Hva gjør jeg for at brukeren ikke skal få opp meldinga igjen?

[norbat]

Forsøk følgende:

 

Lukk Outlook

Sørg for at du kan se skjulte filer og mapper

Gå til C: \ Documents and Settings \ ('lokal brukernavn') \ Lokale innstillinger \ Programdata \ Microsoft \ Outlook

Slett filen Extend.dat.

Start Outlook og se om ikke probl. er borte.

Endret 2. september 2010 av norbat