Reklamasjon - elprice butikken er lagt ned

[Shifty Powers]

Hei

 

Viewpia tven har slutta å fungere (orange-light of death), og Elprice butikken den vart kjøpt på er lagt ned. Kva rettar har eg då? Må eg kontakte f. eks nettbutikken for å få reklamere?

 

Edit: liten orddelingsfeil i tittelen kanskje...

Endret 21. august 2010 av Shifty Powers

[thomit]

Du kontakter Elprice's hovedkontor. Google. Det at den Elpricebutikken du handlet i er nedlagt, spiller ingen rolle..

[Shifty Powers]

Okai, takk.

 

Har det noke å sei at tven er 4 år gammal?

[Flodec]

Okai, takk.

 

Har det noke å sei at tven er 4 år gammal?

Nei. Den skal holde i 5 år ifølge forbrukerkjøpsloven. Forbrukerkjøpsloven gir deg også rett til å ta direkte kontakt med produsent eller importør. Men det lureste er nok å ringe hovedkontoret til Elprice.

[Shifty Powers]

Ein ting til:

 

Ser på nettbutikken til elprice at dei ikkje lenger selger Viewpia tvar. Kan eg då rekne med at dei fiksar den eller får eg ny? Eventuelt kva kan eg forvente å få når dette er tven eg har:

http://www.comparison.com.au/televisions/Viewpia/LC-32IT21

Betalte 7999 for den.

 

Edit: ser at den ikkje er heilt lik, sidan min tv ikkje har HDMI, men den er vertfall veldig lik

Endret 21. august 2010 av Shifty Powers

[thomit]

Nå spør du om ting bare Elprice kan svare på. Dersom dette er en garantisak, vil de vel enten forsøke å reparere den, eler gi deg en erstatning de mener er tilsvarende kvalitet som den du har.