Garanti på harddisk?

[sdf123]

Har en Samsung SpinPoint F1 750GB (HD753LJ) som jeg kjøpte i september 2008. Den har jeg begynt å få diverse feilmeldinger fra Windows. Den faller også ut i blant.

 

Hvordan er garantien på sånt? Event kjøpsloven?

[PerB]

Uavhengig av garanti har du reklamasjonsrett (etter forbrukerkjøpsloven). Dette forutsetter at harddisken ikke er utsatt for hard behandling, varme utover spek, vann etc.

 

Garantitid kan du sjekke opp mot produsenten (det er de som gir denne)

[sdf123]

Nei, den har ikke fått noe juling! Den har stått med 2 andre disker over en stund. Blitt brukt som en backup disk. Jeg får sende en forespørsel til Amentio om retur. Må jeg forresten stå for retur kostnadene og event frakt tilbake til meg?

[Dunno1987]

Nei, avhjelp skal skje uten kostnad for deg. Så legg ved kopi av kvitteringen på forsendelsen sammen med kontonummer du ønsker pengene til, så får du porto dekket.

[ronron25]

Nei, den har ikke fått noe juling! Den har stått med 2 andre disker over en stund. Blitt brukt som en backup disk. Jeg får sende en forespørsel til Amentio om retur. Må jeg forresten stå for retur kostnadene og event frakt tilbake til meg?

Som andre skriver, så skal selger dekke alle dine utgifter(de må være rimelige) i forbindelse med reklamasjon. Og du skal bruke reklamasjonsretten din i denne saken. Er ikke sikker, men tror en HDD skal vare i 5 år, så da har du 5 års reklamasjonsrett, i så fall.

http://www.digi.no/292796/fem-aars-reklamasjon-er-for-lenge