Necom kundeservice svartid

[datafeber]

Noen som vet ca hvor lang svartid man må regne med på netcom kundeservice sine websider? Det har så langt gått to døgn. Har fått kvittering på sendt spørsmål, men ellers ingenting. Mener å huske at jeg også har kontaktet dem før uten å få svar i det hele tatt. Burde kanskje ringt, ikke så lysten på å stå i dyr telefonkø, pluss at jeg vil ha skriftlig svar.

[esoteric]

Mener og ha lest et sted at det er ca 3 arbeidsdager i behandlingstid på slike henvendelser. Er sikkert kjappere og ringe inn ja, ellers er det også mange som bruker forumet her til og få hjelp, dersom det er mulig

[Glenn]

Sendte mail til de her om dagen, fikk svar dagen etterpå.

[Shruggie]

Ring tidlig på dagen, du sitter ikke i kø i mer enn fem minutter.

[KVTL]

Har aldri opplevd særlig rask svartid hos netcom på mail. Min erfaring er rundt 7 dager. Hos Telenor har jeg heldigvis opplevd annet.

[Anonym234]

Jeg pleier å få svar etter 2-3 dager. Ting tar tid..... Tydeligvis.