koss porta pro garantien, ikke gyldig under finanskrisen?

[Svampebob]

Var på lefdal i dag, og skulle levere inn mitt headset. Hadde med kvitering, men når jeg skulle levere det inn så sa han at de ikke tok inn for skurring osv, nå under finanskrisen. Så det jeg lurte på om er kan de gjøre det? Når de allerede har en livs tid garanti? Og noen som vet hva som må til for at man kan levere det inn?

[kattis]

hvis du hadde kvittering og alt, så har de da vel egentlig ingenting de skulle ha sagt? lefdal altså? porta pro har jo livstids garanti, og så lenge du har kvitteringer og alt så har da du ditt på det rene

[Yavel]

vel e leverer det inn ho expert de tar 50 kr viss de ser det er "min" feil. men er det typisk slitasje feil eller produksjons feil så er det gratis

[Toast Is Pimp!]

Hva i f?

 

Jeg opplevde ikke noe problem da jeg var så uheldig og rive av Jack pluggen i døra.

 

Tok den uten og se på den engang! Tok meg et nytt ett (rødt).

[Pivotal]

gå tilbake og sett fyren på plass. Forklar han at garantiloven funker ikke slik ^^

[Horrorbyte]

gå tilbake og sett fyren på plass. Forklar han at garantiloven funker ikke slik ^^

Hvilken "garantilov"? Så vidt meg bekjent er ikke garanti lovbestemt, men heller et gode fra produsenten utover forbrukerkjøpsloven. Men det er naturligvis mulig at jeg har misforstått. Har du noe regelverk å vise til?

 

Forøvrig trådstarter: har du livstidsgaranti, så har du livstidsgaranti. Ikke ta nei som et svar i denne saken.

Endret 12. februar 2009 av Horrorbyte

[dufsen]

Koss har en garanti som gjelder uavhengig av finanskrise, tsunami, dommedag og andre store og små hendelser. Selvfølgelig kan man ikke avskrive seg kun pga omstendigheter, så det er bare å gå tilbake.

[Skummel_Fyr]

Koss har en garanti som gjelder uavhengig av finanskrise, tsunami, dommedag og andre store og små hendelser. Selvfølgelig kan man ikke avskrive seg kun pga omstendigheter, så det er bare å gå tilbake.

 

Fikk høre at Koss ikke lengre har livstidsgaranti da jeg forsøkte å få garantireperasjon på 13 mnd. gamle headsett.

 

Da reperasjonen ble dyrere enn det søplet kostet nytt endte det opp på dynga, dette var de dyreste koss-lurene.

[brasj]

Jeg fikk byttet inn mitt for to uker siden. Gikk i butikken, sto en ung jente der, som lurte på om jeg hadde testa og forsiktra meg om at det ikke var mp3-spilleren min, og ikke kossa. ( ) SÅ prøvde ho å gi meg ett annet headsett i bytte, ikke de orginale porta pro. "De er bedre" sa ho, men jeg krevde porta pro fordi da vet jeg hva jeg får; øresus og helvete, MEN det sto enda "LIVSGARANTI" på esken. Og det sparer meg penger.

Endret 12. februar 2009 av nostegar

[newman221]

Koss har, iht egen hjemmeside, Koss Limited Lifetime Warranty.

Det gjelder ikke din lifetime, men forventet levetid på utstyret.

Så de garanterer ikke produktet i 76 år, sånn hvis noen skulle lure.

 

Prøv å dra bort dit en gang til du. Så lenge det ikke kan bevises fra produsentens/butikkens side at du bevisst har ødelagt dem, gjelder garantien.

[Svampebob]

får dra tilbake igjen da

[General_Skurf]

Eneste det er livstidgaranti på i kossheadsett er høytalerene. Alt av slitasje, brudd i ledninger og annet dekkes ikke / ryker garantien. Koss har blitt veldig sjerpende med å teste de som kommer i retur og har derfor gitt tydelig beskjed om at dette gjelder kun høytalere.

[Horrorbyte]

Eneste det er livstidgaranti på i kossheadsett er høytalerene. Alt av slitasje, brudd i ledninger og annet dekkes ikke / ryker garantien. Koss har blitt veldig sjerpende med å teste de som kommer i retur og har derfor gitt tydelig beskjed om at dette gjelder kun høytalere.

Det er godt mulig, men med mindre man er så uheldig å møte på en utdannet tekniker, burde det ikke være noe problem å overbevise vedkommende om at garantien dekker det. Jeg har selv fått et nytt PortaPro etter noe som (etter min personlige mening) var slitasjeskade på ledningen. Alt de i butikken gjorde var å se over ledningen etter synlige skader, før de ga meg et nytt.

[Robocoop]

Det kalles vel "force majeure"........... Vanlig i mange kontrakter.

[General_Skurf]

Eneste det er livstidgaranti på i kossheadsett er høytalerene. Alt av slitasje, brudd i ledninger og annet dekkes ikke / ryker garantien. Koss har blitt veldig sjerpende med å teste de som kommer i retur og har derfor gitt tydelig beskjed om at dette gjelder kun høytalere.

Det er godt mulig, men med mindre man er så uheldig å møte på en utdannet tekniker, burde det ikke være noe problem å overbevise vedkommende om at garantien dekker det. Jeg har selv fått et nytt PortaPro etter noe som (etter min personlige mening) var slitasjeskade på ledningen. Alt de i butikken gjorde var å se over ledningen etter synlige skader, før de ga meg et nytt.

 

Ja vi pleier ikke være så vanskelige, var ihvertfall ikke det for en stund siden. Men det er kommet så mangen i retur som vi ikke får penger igjen for. Tar jeg inn ett på "goodwill" som du ser tydelig er noe tull med så skriver jeg at feilen er skurr i høytaler eller lignende