komplett ny PC, no signal på skjerm.

[YMF]

Hei

 

Jeg fikk ferdig bygd PC fra komplett.no i dag, når jeg satte inne alle ledninger og det som måtte trenges, startet jeg maskinen, men jeg får ikkenoe signal på skjermen, jeg har også prøvd TV'n.

 

komplett.no kundeservice er så klart stengt : |

 

 

 

noen som vet hva som må gjøres ? PC'n har jo funka hos komplett regner jeg med.

[Ethernet]

Ja, PC-en fungerer hos komplett. (har jobbet der), de tester den før den sendes av gårde, ta kontakt med kundeservice i morgen, de fikser deg en ny maskin. Kunderservicen til komplett er kjempe bra! Ikke åpne maskina selv, du har sikkert lagt merke til"warranty" merket bak på kabinettet

[YMF]

Ja, PC-en fungerer hos komplett. (har jobbet der), de tester den før den sendes av gårde, ta kontakt med kundeservice i morgen, de fikser deg en ny maskin. Kunderservicen til komplett er kjempe bra! Ikke åpne maskina selv, du har sikkert lagt merke til"warranty" merket bak på kabinettet

 

ja, jeg så det OK merke.. turte ikke å ta det av.

jeg la ned kabinettet å så inn i vinduet, jeg funderte litt på skjermkortet, kanskje det får lite strøm,(kjøpte liten PSU) men som sagt, den funka jo hos komplett.

[Chris93]

Har du puttet skjerm kontakten i skjermkortet og ikke i hovedkortet?

Hvis du har puttet kontakten i hovedkortet vil det ikke funke.

[Ethernet]

Følg med a. Det er bygget hos komplett

[anonymouse]

Ikke åpne maskina selv, du har sikkert lagt merke til"warranty" merket bak på kabinettet

 

Øh, der har hvertfall jeg fått kontreindikasjon. Måtte installere ekstra RAM selv av en eller annen grunn, og de sa det gikk helt fint å åpne opp og gjøre det.

[YMF]

Følg med a. Det er bygget hos komplett

 

takk : p

 

greit at mange er hjelpsomme, men de fleste er 13 år da

[PerB]

Følg med a. Det er bygget hos komplett

Hvor maskinen er bygget har ingenting med saken å gjøre. Trådstarter må selv koble inn signalkabelen mellom skjerm og skjermkort! Er det fler tilkoblingspunkter på PCen kan han ha koblet feil.

[Ethernet]

@Anonymouse:

 

Joda, du kan åpne kabinettet. Hos komplett har de en egen avdeling som sjekker delene dine når du sender inn og sier det er defekt. Samtidig, når maskina er ferdigbygget, har de et register over hva som satt inni maskina di. Dette gjelder samtlige maskiner som er bygget der. Så til dere som tror dere er lure og setter inn en annen komponent og sier dere fikk feil, det funker ikke. Det er nettopp derfor de gjør det sånn.

 

Jeg ba trådstarter ringe komplett før han gjør noe annet, om han da får beskjed om å åpne det, så greit. Men jeg ville ikke tuklet for mye før jeg hadde hørt med de

 

@PerB: Jeg misforstod hvis fyren, trodde han snakket om inni PC-en på en eller annen måte "skjermkontakt" oppfattet jeg som strømtilførselen til kortet. En annen ting er signalkabelen som du sier

Endret 12. august 2008 av Ethernet

[Pinkey]

Alstå, jeg kjøpte en pc til brodern fra komplett, og de hadde montert den HELT feil. For det første, var det glemt en "avstand-skrue" i høyre øvre hjørne mellom kabinettveggen og hovedkortet, og der var skrua bare stramma ekstra hardt, så kortet bøyde seg helt. Ikke ta det som en selvfølge at de alltid gjør ting riktig. Har et par venner som også har fått maskinen sin feilmontert. Bygger man pc'en selv, slipper man sånt tull, og det blir mye billigere

 

Back to topic; Har du sjekket at grafikkortet sitter skikkelig i pci-e socketen, og at strømkabler er plugget ordentlig i? Når maskinene blir sendt via posten, skjer det OFTE at ting og tang løsner litt.

[Ethernet]

Under på PC-en står det hvem som har bygget den. Det får de ansatte høre når kundeservice spør om hvilke initialer som står under

[SmoPe]

Skjønner ikke helt hva det klistremerket er godt for. Man bryter ingen garanti selv om man tar det vekk. Hvis du er sikker på at du har koblet signalkabelen til rett utgang så åpner du kabinettet og sørger for at skjermkortet er trykket helt inn i hovedkortet.

 

Og hvis ting ikke virker etter det kan du ringe kundeservice.

[Marbash]

Skjønner ikke helt hva det klistremerket er godt for. Man bryter ingen garanti selv om man tar det vekk. Hvis du er sikker på at du har koblet signalkabelen til rett utgang så åpner du kabinettet og sørger for at skjermkortet er trykket helt inn i hovedkortet.

 

Og hvis ting ikke virker etter det kan du ringe kundeservice.

 

Tror det er for folka på komplett sin egen skyld. De setter på merket når PC'n er ferdig testet, og virker. Hvis klistremerket da er revet over når PC'n skal sendes ut, må den testes igjen. Har ikke noe med garantien å gjøre. Automatisk pleier det å følge med en 3 års "sende inn" support på alle komponentene som fulgte med PC'n. Jeg har hatt min i akkurat tre år nå, og på de tre årene har jeg fått; Ny PSU, nytt grafikkort og ny HDD. Hver gang tok det mindre enn fem dager fra jeg sendte inn det defekte produktet til jeg fikk ett nytt i posten.  

 

 

 

 

Det er litt dyrere hos komplett enn noen andre steder, men tror det er få butikker som slår de på kundeservice og effektivitet.