Nytt VISA, hvordan endre?

[Jakoozie]

Hei. Jeg mista nylig VISA-kortet mitt, men har fått meg nytt. Problemet nå er at xbl-gold kontoen min er blitt kansellert siden det ikke lenger var mulig å hente penger fra det gamle (og sperrede) kortet mitt.

 

Jeg trodde selv det bare var å gå innpå innstillingene mine å endre kort, jeg tror jeg har gjort det en gang før. Men for å gå innpå account settings må jeg være kobla til xbl, får jeg alltid beskjed om. Jeg prøver å koble til, men får opp feilmelding om at abonnementet er terminert, og at jeg må sette det opp på ny igjen. Blir sendt videre til en eller annen meny, men den forsvinner igjen før jeg får gjort noe.

 

Kort sagt: Jeg får ikke endra kortinformasjon fordi jeg ikke kommer inn på xbl, og jeg kommer ikke inn på xbl for jeg ikke får endra kortinformasjon. En lei "pickle"?

[Amored]

Er du blitt banna. tro?

Du skal jo bare trenge å logge deg på Live (som er gratis), og deretter fikse kortinformasjonen.

 

Jeg synes du bør ringe Kundeservice.

Endret 13. juli 2008 av Amored

[Jakoozie]

Forstår ikke hvorfor jeg skulle ha blitt banna

 

Jeg har mottatt flere mailer med advarsler om at mitt abonnement holder på å gå ut osv, så det er nok det som er skjedd. Men noe muffens er det definitivt ...

[Taraldsvik]

Du kan logge deg inn på din Live-konto via xbox.com, og endre kort derfra.