Angrerett hos cdon.com

[bushwacker]

Er det bare meg som reagerer på ordlyden på deres nettside angående angrerett på deres produkter? "De returnerte varene skal være i ubrukt og uskadd stand, og i originalemballasje.".

 

Lov om angrerett sier følgende: "Angreretten gjelder ikke dersom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde, og beskadigelsen eller forringelsen skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side"

 

 

I mine øyne er det vel en viss forskjell på ubrukt og tilnærmet samme stand...

[Lugmeister]

Når det gjelder cd og dvd og spill plater da emballasjen er brutt så vil jeg si at varen er brukt. samme svaret vil du få i en hvilken som helst butikk du handler disse varene i.

[bushwacker]

Er helt enig i det, men det burde kanskje spesifiseres spesielt i teksten, da cdon selger myer mer enn bare dvd og cd...

[JrRRr76]

Jeg fikk returnert en fjernkontroll som jeg hadde prøvd men som ikke fungerte. Husker ikke nå om de tok den tilbake som defekt eller som angrerett, jeg skrev at den ikke fungerte på min TV, noen venner av meg sin TV og DVD-spilleren min..

[Zimon]

Jeg fikk returnert en fjernkontroll som jeg hadde prøvd men som ikke fungerte. Husker ikke nå om de tok den tilbake som defekt eller som angrerett, jeg skrev at den ikke fungerte på min TV, noen venner av meg sin TV og DVD-spilleren min..

 

Man har 14 dagers angrerett på alt som man handler via fjernsalg (f.eks postordre, internett etc). Men varer som f.sk DVD/CD/Spill/programmer hvor man kan bryte forseglingen for deretter å sende tilbake på angrett gjelder ikke. Dette for å forhindre misbruk ved at folk bestiller og deretter sender tilbake etter å ha kopiert produktet.

 

Når det gjelder andre typer varer så skal varen være i tilsvarende samme stand. F.eks bestiller man en router så kan den tas ut av esken, prøves i 10 dager finner ut at nei denne var ikke bra nok. Send alt tilbake pent nedpakket i original emballasje. Det skal gå ok.

[Ninjahamster]

Der er vel i utgangspunktet bare å drite i hva som står på CDON.com. Det som gjelder er loven. Den kan ikke de endre på og skrive om slik det passer dem. Det de dog kan gjøre er å utdype den mot deres varer. Hvis det er slik at de skriver at varen skal være ubrukt uansett hvilket produkt det er snakk om er dette bare piss. De selger som sagt tidligere her andre ting enn bare CD/DVD/spill/filmer. Dette være seg MP3-spiller, kamera, router, mobiltilbehør osv.

[Kake24]

Jeg fikk ikke bruke angreretten på hodetelefonene jeg kjøpte der, selv om alt av embalasje osv så nytt ut. Jeg har også lest/hørt om flere som ikke har fått bruke angreretten hos CDON fordi varer som MP3-spillere o.l har vært åpnet.