Skype gir meg memory error blå skjerm

[ettern]

Har akkurat kjøpt meg ny maskin og skype la jeg inn med det første.

Det gikk greit å legge det inn, men til min store overraskelse

får jeg blå skjerm når jeg booter inn i windows og skype starter.

Blåskjermen kommer så raskt at jeg så vidt klarer å se at det har noe

med memory å gjøre, før maskinen rebooter.

 

Jeg startet maskinen i safe mode, og slo av automatisk start av Skype

i msconfig. Dette løste problemet. Men...

Jeg får fortsatt ikke bruke skype, prøver jeg å starte programmet får

jeg blåskjerm.

 

Noen som har vært borti det samme problemet? Skulle gjerne hatt

skype til å fungere.

[lommerusk]

Prøv med en eldre versjon: http://www.oldapps.com/skype.htm

[PerB]

Hvilket operativsystem?

Slå av automatisk oppstart. Les av feilkoden i bluescreen. Benytt denne ved søk på Google og Microsoft. Tilslagene vil indikere hva som er årsak.

[fenderebest]

Med mindre skype trenger noen drivere (Noe jeg tviler på) er det umulig at det er Skype som forårsaker blåskjermen.

 

Det blir ofte svært lite konstruktivt å google feilkoder---alle blåskjermer skal feilsøkes med Windbg for å kunne å kunne garantere å få noe meningsfyllt.

 

Se her for en liten guide for hvordan du kan feilsøke blåskjermer

Endret 3. mai 2008 av fenderebest

[ettern]

Jeg bruker windows XP pro. Har ikke hatt problemer med dette før.

Hvordan skal jeg klare å lese av alt som står på bluescreen når

dataen rebooter etter ett sekund?

Klarer så vidt å glimte at det står noe om memory der...

 

 

Prøvde å legge inn en eldre versjon også, uten hell.

Det er rart at det skjer bare med dette programmet, og ingen andre.

 

Noen andre med tips?

[fenderebest]

Vel om du sjekket ut guiden min vil du se at for hver eneste gang det oppstår en blåskjerm så vil Windows forsøke å dumpe ut det fysiske minnet til en fil som blir lagret til c:\windows\minidump

 

Denne kan da feilsøkes for å finne ut den eksakte årsaken til problemet.

[ettern]

i minidump mappen ligger det noen dmp filer, som jeg ikke får åpnet.

 

men jeg fant uten hvordan man stoppet blåskjerm, så jeg kunne skrive fra:)

 

Her er i allefall feil meldingen:

 

Stop: 0x0000008E (0xC000008E, 0xB58878EB, 0xB7D07FE8, 0x00000000)

 

 

RtkHDAud.exe adress: B58878EB base at B56E9000.

 

Datestamp: 56bbfd25

 

 

 

 

Håper dette er mer til hjelp, så jeg kan få orden på skype:)

[fenderebest]

Vel som sagt...om du hadde lest guiden min ville du også se at du åpner dump filer i Windbg...uansett siden RtkHDAud.exe tilhører lydkortet ditt kan det være en fordel å oppdatere lydkortdriverne.

[GeirGrusom]

det er aldri programmer som fører til blåskjermer, det er alltid drivere.