Trenger hjelp med EB games`s nettsider!

[Eriqo]

Hei!

 

Sitter og skal skrive en mail til EB games, angående en totalt elendig Guitar Hero 3 gitar.

Fikk den til jul, og helt siden da har den vært en byrde.

Halsen glir ut, og får ikke kontakt med resten av gitaren, altså man kan ikke spille før man bruker krefter og DYTTER DEN INN IGJEN.

Headsett-inngangen er begredelig. Jeg må holde headsetet inni, men ikke for hardt og ikke for svakt. Ikke noe med headsettet. Det fungerer som normalt på alle andre kontrollere.

 

Spørsmålet mitt er;

 

Hvordan får jeg sendt en mail til EB games ang. dette?

På nettsiden, under "Kontakt oss" er det ingen steder å trykke E.L.

 

Kun på "store Locater", men ikke noen fler steder å trykke der heller.

 

Nøyaktig hvor får jeg sendt en mail til dem? :S

[Douglas Quaid]

Det står jo på sida der at du må henvende deg i butikken dersom det er feil på vara...

[Eriqo]

Det står jo på sida der at du må henvende deg i butikken dersom det er feil på vara...

 

 

Da så!

[Spillarkivet]

Anbefaler deg å dra til den butikken som gitaren ble kjøpt i, og fortell hva som er feilen. Vil tro du får ny med en gang da. Du har kanskje ikke kvittering, siden det er julegave, så får håpe de har et godt hjerte Lykke til!

[Eriqo]

Anbefaler deg å dra til den butikken som gitaren ble kjøpt i, og fortell hva som er feilen. Vil tro du får ny med en gang da. Du har kanskje ikke kvittering, siden det er julegave, så får håpe de har et godt hjerte Lykke til!

 

 

Jeg har kvittering. De sa at de ikke kunne bytte den, da jeg dro dit.

Faen ass..

[Laland]

Så de sa at du ikke kunne bytte en vare med en helt klar defekt? Det er ganske drøyt av dem!

[Mazeking]

Du får si at i følge kjøpsloven skal den holde i to år. Det må være en produksjonsfeil på den siden den har gått i stykker nå!

 

Få meg deg noen som ikke er redd for å si ifra og hold oss oppdatert så skal vi hjelpe deg. Går faen meg ikke ann!

 

Jeg regner med at du ikke har lekt Jimi Hendrix med gitaren i fylla og satt fyr på den og kasta den i gulvet? I så fall er det uaktsomhet fra din side.

[Spillorakelet]

Anbefaler deg å dra til den butikken som gitaren ble kjøpt i, og fortell hva som er feilen. Vil tro du får ny med en gang da. Du har kanskje ikke kvittering, siden det er julegave, så får håpe de har et godt hjerte Lykke til!

 

Har du kvittering og gitaren er defekt så får du selvsagt byttet den!

Problemet er nok at det er tomt for GH3 i de fleste butikker om dagen...

EBgames får gog nye gitarer til uka eller så har de jo gitar uten spill så ny gitar burde ikke være noen problem.