Sms Mania fra netcom

[Djmolvi]

Netcom har endret sine priser på meldinger til utlandet uten førvarsel. Jeg bruker sms mania tjenste fra netcom og pleier å sende mange meldinger til utlandet, siden det koster ingenting ekstra, ihht hva jeg har blitt fakturert tidligere. Men idag kunne jeg se på "minside" på netcom.no og fant ut at de har begynt å fakturere ekstra for meldinger til utlandet og det hadde ikke dem sagt noe om før de satte opp priser.

 

Er ikke det ulovlig å sette opp priser uten å informere kunder om det?

[Klogdor]

Netcom har endret sine priser på meldinger til utlandet uten førvarsel.

 

Er ikke det ulovlig å sette opp priser uten å informere kunder om det?

8395544[/snapback]

 

mener virkelig det var en artikkel her om det for en stund siden (at netcom endrer priser til utland), det står også i vilkårene til netcom at de kan endre priser med 1 måneds varsel.

[Djmolvi]

Netcom har endret sine priser på meldinger til utlandet uten førvarsel.

 

Er ikke det ulovlig å sette opp priser uten å informere kunder om det?

8395544[/snapback]

 

mener virkelig det var en artikkel her om det for en stund siden (at netcom endrer priser til utland), det står også i vilkårene til netcom at de kan endre priser med 1 måneds varsel.

8395644[/snapback]

 

jeg fikk ikke noe varsel

[zegenie]

Netcom har endret sine priser på meldinger til utlandet uten førvarsel.

 

Er ikke det ulovlig å sette opp priser uten å informere kunder om det?

8395544[/snapback]

mener virkelig det var en artikkel her om det for en stund siden (at netcom endrer priser til utland), det står også i vilkårene til netcom at de kan endre priser med 1 måneds varsel.

8395644[/snapback]

jeg fikk ikke noe varsel

8396753[/snapback]

 

NetCom publiserer slike prisendringer på netcom.no. Den 01.03.07 ble dette publisert:

 

01.03.07

Nye priser på SMS og MMS til utlandet fra 1. april

Fra 1. april 2007 øker NetCom prisene på SMS og MMS fra Norge til utlandet.

 

Netcom.no -> Kundesenter -> Kunngjøringer.

 

I henhold til abonnementsvilkårene, pkt.13 skal det gies 1. måneds varsel, akkurat som det ble gjort her

 

13. Endringer av priser og andre vilkår

Endringer av priser og andre vilkår kan gjøres med 1 månedes varsel.

Endret 16. april 2007 av zegenie

[Cowboystrekk]

Er jo bare å bruke vyke eller andre java-klienter til å sende sms med så slipper du å betale så mye. Koster meg nå 16 øre pr sms jeg sender, innenlands og til utlandet

[rubbish]

Delavar, hvordan?

[Cowboystrekk]

www.vyke.no, finnes flere slike programmer og, men litt usikker på hva de heter. Tar litt lengre tid å sende sms, men spesielt når du sender til\fra utlandet er det mye å spare, om en sender mye i Norge kan ofte smsmania komme bedre ut.

[oro2]

Jeg vil ikke akkurat kalle det et varsel, hvis det er sånn at du må oppsøke varselset for å bli varslet.

 

Burde kommet på i brev, SMS eller email alt etter hva kunden ønsker.

[glosi]

Jeg vil ikke akkurat kalle det et varsel, hvis det er sånn at du må oppsøke varselset for å bli varslet.

 

Burde kommet på i brev, SMS eller email alt etter hva kunden ønsker.

8444597[/snapback]

 

 

Ingen som klaget da de satt ned prisene på smarttalk uten forvarsel

[oro2]

Det fikk jeg faktisk SMS om, kanskje ikke en måned før men. Så det ser nå ut til at de positive prisendringene gies større publisitet.

[Cowboystrekk]

Selvsagt, tror noen virkelig netcom ville send en sms med: "Kjære kunde! Vi har gleden av å informere deg om at vi setter opp prisen for sms til utenlandske nummer til 1,50,- pr melding uavhenging av abonnement. Hilsen NetCom."

[DJ_DiABlo]

Ikkje alle som har internett, dermed skal de sende en sms eller brev til ALLE kundene det gjelder! uannsett om det gjelder opp i pris eller ned...

 

eg viste ikkje noe om det... =/

[anonym007]

Selvsagt, tror noen virkelig netcom ville send en sms med: "Kjære kunde! Vi har gleden av å informere deg om at vi setter opp prisen for sms til utenlandske nummer til 1,50,- pr melding uavhenging av abonnement. Hilsen NetCom."

8445148[/snapback]

 

 

det ble jo sendt ut info til hver enkelt kunde om papirfaktura gebyret.

tror nok heller det har noe med hvor stor endring det er for hvor stort antall kunder.