Online ADSL Hastighetsøkning

[sunh]

Det er en stund siden dette ble kjent nå, at Telenor skulle doble hastigheten på sine linjer. De som tegna nytt abonnement etter 1. juni fikk hastighetsøkningen med en gang, mens vi som hadde abonnement fra før måtte vente til Telenor selv fikk lyst til å skru opp hastigheten. Det ble vel bare sagt at det skulle skje før jul.

 

Noen som har fått sin gratis hastighetsøkning enda?

[Thomas J.L]

Jeg har ikke fått hastighetsøkning enda

 

bare sitter her å venter vurderer å bytte til Canal Digital nå...

[sunh]

Syns telenor er helt greit jeg, spes når jeg får 2 mbit.. 399 kr.

 

Leste litt i noen andre tråder her, der hvor folk har fått oppgraderinga si. Har de noe system på det, slik at de tar de som bor i byer osv først eller noe?

Endret 3. september 2005 av sunh

[joa1234]

Fikk linja mi oppgradert for noen dager siden så jeg klager ikke. Humper unna på 4000/400 hastighet

[SaTriX]

jeg gikk fra 714kbs til 4mbs...

[pcp160]

Sendte nettopp en forespørsel til Telenor for å høre om det var mulig og antyde noe nærmere når mitt området sto for tur. Syns egentlig det er litt sløvt at det skal ta så lang tid. Dette er jo selvsagt noe de har gjort for og ikke bli hengende alt for langt bak konkurentene i hastighet/pris. Men så lang tid som dette tydeligvis tar er de jo nederst på listen igjen før de har rukket og oppgradere.

Kjenner en viss dragning til å bytte isp gitt, selv med ny hastighet er det dårligere fart enn de fleste andre tilbyr. Mitt problem er at jeg er svært fornøyd med Telenor på alle andre måter, fjellstabil linje, og alltid høyere fart enn det skal være på målinger er ting jeg setter stor pris på...

 

Svaret fra Telnor var:

"Hastighetsoppgraderingen skjer fortløpende, og de fleste som ennå ikke er oppgradert vil få den nye hastigheten innen november. I noen få tilfeller kan det hende at økningen ikke trer i kraft før utgangen av året"

 

Med andre ord, ikke forvent noe som helst fra oss, du får enten snart, eller til neste år...

[opresterud]

Når Telenor startet med oppgraderingen, så opererte de med en prioritets-liste. For å komme på den, så behøvde du bare å ringe kuneservice og si at du ønsket å få oppgradering så raskt som mulig. Jeg hadde den ikke mange uker etterpå.

[sunh]

Å ringe kundeservice og spørre var kanskje ikke så dumt allikevel, men jeg prøvde dette da linjene ble oppgradert forrige gang, og da ble jeg bare avvist. Oppgraderinga skjer når den skjer sa de, da hjalp det ikke å mase.

 

Ringte kundeservice nå, men selvfølgelig er jo den stengt i helga. Skal ringe igjen på mandag å si jeg vil ha 2 mbit asap!

 

Det faktum at Tele2 selger 2 mbit til 379 kr burde være et godt argument. Kan jo bare sette hardt mot hardt å true med å skifte isp

Endret 3. september 2005 av sunh

[Scortech]

Det tok lang tid før jeg fikk oppgradert linjen min. så jeg har nå 4000/400. men jeg synes 400 ut er altfor lite.

[kindings]

Det faktum at Tele2 selger 2 mbit til 379 kr burde være et godt argument. Kan jo bare sette hardt mot hardt å true med å skifte isp

min erfaring er at du kommer lengre med å være høflig... Hjelper ikke det, så er det sef bare å kjøre på

 

Utover det er det vel bedre at de tar dette steg for steg, på den måten sikrer de seg mot for store problemer og for mange klager på engang. Det er vel heller ikke noe poeng i å oppgradere folk uten at linjene takler det, da blir det hvertfall skriking

[wormy]

Jeg sendte mail til Telenor og klaga over at hastigheten min som ikke var som den skulle.. to-tre dager etter hadde jeg mbit ^^,

[pcp160]

opresterud Skrevet 03/09/2005 : 14:46

  Når Telenor startet med oppgraderingen, så opererte de med en prioritets-liste. For å komme på den, så behøvde du bare å ringe kuneservice og si at du ønsket å få oppgradering så raskt som mulig. Jeg hadde den ikke mange uker etterpå.

Vel, det er nok i såfall svært avhengig av hvem du snakker med. Har ikke lykkes med dette til tross for gjentatte forsøk. Og hvis dette arbeidet krever fysisk inngripen i systemene til Telenor, er det jo helt sykt om de tar litt her og litt der, fordi noen har ringt og sagt at "jeg vil ha først".

Men nå har jeg uansett bestilt 2000/300, så håper jeg at jeg slipper og vente vinter og vår på den oppgraderingen. Syns det er underlig at de ikke har noen alternativer med litt høyere upload egentlig.

Noen som forresten vet hvor langt tid bestilt oppgradering pleier å ta?

[BigJackW]

Har fått hastighetsøkning jeg da

[Holmgr3N]

Jeg har også fått økninga på plass! 4mbit liker vi.

[paal_erik]

Jeg har fått min oppgradering

Kan jo ha en sammenheng med at jeg også har flyttet og sagt opp fast tlf. Slik at måtte ha en montør ut.....

Sitter nå med 2Mbit linje, holder for meg

[Joe DiMaggio]

jeg gikk fra 714kbs til 4mbs...

Ja det tenker jeg du kjente godt

[SaTriX]

ja, laster ner i ett kjør nå.....Dette var kos...men vett noen om de vil nedgradere linja?

[sunh]

Var ikke noe problem å snike litt i køa. Får 2 mbit innen 2 uker