en venn har problemer med MSN 7.0 men ikke 7.0Beta

[wil]

hei. det er ei som jeg snakker endel med som har et problem med sin msn. etter hva jeg forstår på henne så får hun til å laste den ned og installere den, men når hun skal logge seg på så får hun feilmelding om at den ikke klarer å logge seg på fordi at hun ikke er kobla opp mot internet eller noe sånt. men det merkelige er at det funker helt fint å logge seg på med MSN 7.0 Beta, men altså MSN 7.0 retail funker ikke helt bra hos henne. hos meg funker den helt fint, ser at det nå har kommet en ny versjon av msn 7.0 så jeg tenkte å prøve den.

 

noen som vet hva problemet hos henne kan være?