3D-touch sluttet å virke etter batteribytte, iPhone 7

[madammim]

Hei.

 

Min datters iPhone 7 fikk byttet batteri på Apple sitt tilbud om batteribytte. Dette ble gjort hos en Apple-store i London. Da vi kom hjem oppdaget hun at 3D-touch ikke virket lengre. Dette er mest sannsynlig etter batteribyttet noen dager tidligere.

 

Telefonen ble kjøpt på release i Norge for vel 1,5 år siden.

 

Hva gjør vi nå? Kontakter Apple i Norge?

[Gjest Slettet-fsaSP0zV]

Sjekk først at 3D-touch er slått på, og at følsomheten er satt til ønsket nivå. Hvis fortsatt feil, kontakt Apple i Norge (Eplehuset el.l.). Så lenge batteribyttet er gjort på et autorisert verksted, gjelder garantien.

[madammim]

Takk for svar.

 

3D-touch er aktivert, har forsøkt å slå den av og på. Skal ringe Eplehuset og spørre. Telefonen er forresten kjøpt på nettet direkte fra Apple.