Gå til innhold

Oppsigelsesgebyr KabelTV, vilkår ikke opplyst


Anbefalte innlegg

Hei,

 

Jeg valgte for noen måneder siden å legge til Kabel-tv i min Kabelbredbånd tilknytning til Hemnenett AS

Dette ble jo selvfølgelig aldri tatt i bruk, men muligheten har vært der.
Beslutningen ble da for noen dager siden å si opp denne delen av abonnementet, mens jeg fortsatt beholder KBB delen som jeg har abonnert på siden tidlig 2014.

Dagen etter jeg sendte inn mail med beskjed om at jeg ville avslutte en brøkdel av abonnementet, fikk jeg svar med et snev av bakoversveis.

 

Hei Espen.

 

Din oppsigelse av KTV er registrert og blir avsluttet 30.04.15.

Ditt abonnement er i bindingstid og gebyr på kr 990 ved oppsigelse i bindingstid vil påløpe.

 

Ja, jeg ble mildt sagt forbannet...
Det skal straffe seg å si opp 20% av abonnementet (i månedlig beløp)

Problemet her er at de ikke har opplyst om noen vilkår til dette, og de har heller ikke noen tegn til oversikt over vilkår på sitt nettsted som jeg nå har saumfart.

Det eneste de har opplyst om under prisene er:

 

Oppsigelsestid: oppsigelsesmåned + neste måned

 

Så nå lurer jeg på hvor holdbart dette er i forhold til loven.
Hvis jeg skal argumentere i mot dette gebyret på noe vis, må jeg ha en paragraf å vise til.
Noen kyndige innvendinger?

Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

 

Ja, det står 690,-

Ikke 990,- som fremgår av mottatt mail.

 

Bestilling av abonnement gikk for øvrig via en tredjepart som besøkte virksomhetens kontor, og det ble aldri opplyst noe om priser og vilkår.

Spørsmål om samtykke i noen avtale var det heller aldri snakk om.

 

Endret av EspenKalland
Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...