[Løst] Defekt WD Caviar Black

[GabrielV]

Har som emnetittelen sier en defekt WD 7501AALS, har kvittering i mitt navn på denne og har sjekket på WD sine hjemmesider at den enda er under garanti.

 

Siden denne er kjøpt på Datakjeden vil jeg kjøre garanti mot importør men finner ikke ut hvem det er - Er det muligens Norek ?

[Syar-2003]

Kan du ikke gjøre det her direkte :

http://websupport.wdc.com/rdsfdc.asp?linktype=rmacreate&portaltype=wd&custtype=end&fs=&ss=&lang=en

[GabrielV]

Ahh ok, så de sender deg først et nytt produkt så skal jeg da sende inn mitt defekte innen 30 dager, lurer da på om jeg må betale retur porto på 300-350 NOK eller om de står for det også ?

 

Noen som vet ?

[GabrielV]

Laget meg konto hos WD for å kjøre rma, siden vi ikke er EU medlem så gjelder ikke en Advance Replacement i Norge - Standard replacement gjelder heller ikke i Norge selv om WD sier det er worldwide men jeg fant iallefall ut hvem jeg kunne kontake for reklamasjon.

 

Hvis andre lurer så er det 4 alternativ :

 

http://www.also.no

[email protected]

 

http://www.ts.avnet.com/uk/

[email protected]

 

http://www.ingrammicro.no

[email protected]

 

eller

 

http://www.techdata.no