Bestilte en jakke på internett,fikk den i feil farge.Hvordan blir det med toll?

[Yonaz]

Heisann!

 

Jeg bestilte en jakke fra http://www.hellynewengland.com/ og har betalt 600 kr i toll for denne.

Bestilte den i hvit og svart,men fikk den i hvit og rød.

 

Er det mulig og sende den tilbake og få de til og sende riktig farge og slippe toll for andre gang ?

Endret 20. juni 2011 av Yonaz

[lillepy]

Jeg bytter aldri varer jeg ahr bestilt fra nettet '-.- mest fordi de fleste har dårlige avtaler ang det. Send de en mail og spør om de kan betale for frakt og toll, fordi det var de som dreit seg ut. Det er forskjell fra butikk til butikk om dem gidder.. så du må nesten høre.