Gå til innhold

Telefonselger - IT


Anbefalte innlegg

Skrevet

Hei. Jeg jobber med IT telefon support. En bruker ringte inn til meg og samtalen gikk slik (dette er en helt sann historie):

 

Jeg: ""IT support" (firmanavn), du snakker med "Alex" (navn)"

 

Kunde: "Hei, jeg får ikke koblet opp på hjemmekontor!"

 

Jeg: "Ok, hva skjer når du forsøker?"

 

Kunde: "Jeg får bare en feilmelding"

 

Jeg: "Hva står det i feilmeldingen?"

 

Kunde: "Det husker jeg ikke, jeg prøvde igår kveld. Nå er jeg på kontoret."

 

Jeg: "Ok, det du kan gjøre er å teste igjen ikveld. Når du får feilmeldingen kan du ta ett skjermbilde og sende den til oss på mail"

 

Kunde: "Njaa... Vet ikke om jeg gidder det. Jeg har ikke kamera.. Blir så mye stress å måtte låne kamera, og laste bildet inn på PC'en og sånn..."

 

Jeg: "Åååh... Hehe. Nei, du kan bare trykke Print Screen på tastaturet, og lime bildet inn i ett word dokument!"

 

Kunde: "Ååå, går det ann!?"

 

Jeg: "Ja. Faktisk, hvis du holder ALT inne og trykker Print Screen - så får du bare med deg selve feil meldingen istedet for hele skjermen"

 

Kunde: .... (blir stille noen sekunder)

 

Kunde: "Hvordan i all verden skal jeg klare å holde ALT inne mens jeg trykker på printscreen?!??"

 

Jeg: "Nei, jeg mente tasten ALT på tastaturet... Den ved siden av CTRL vet du"

 

Kunde: "ÅÅJA!!! HAHAHAHAHHA"

Jeg: "HAHAHAHAHAHHA"

 

Vi hadde latterkrampe dritlenge. :p

 

Noe dere også har opplevd morsomt som dere vil dele med oss? :)

  • Liker 3
Videoannonse
Annonse
  • 3 måneder senere...
Skrevet

litt småmorsom, men sikkert gøyere irl.

Ja, er nok det.

 

Det du kan gjøre er jo å prøve dette hjemme. Ta en tlf og lat som du er telefonselger og følg alle replikkene så ser du det :)

Gjest
Dette emnet er stengt for flere svar.
×
×
  • Opprett ny...