Melding om ankommet ufortollet sending - hva bør jeg gjøre?

[Geir1986]

Hei.

 

Jeg har bestilt et par legemidler fra utlandet (de er lovlige og bestilt fra et EU-land).

 

Nå fikk jeg dette brevet i posten:

 

Jeg bestilte dette via postordre og har verken kvittering eller faktura, så hva bør jeg gjøre? Jeg vil helst ikke at posten roter i pakkene mine, så en måte å fortolle dette selv hadde vært greit. Kan jeg bruke forenklet fortolling på pakker med legemidler? Hvordan fungerer det i så fall?

 

Jeg har hørt at andre bare ringer eller sender epost til posten med verdien til pakken, men vil det være mulig i mitt tilfelle?

[MrAvionics]

Har du ikke ordrebekreftelse eller noe ?

 

Da ville jeg sendt e-post til Privatfortolling [at] posten.no

 

Der kan du skrive hvor mye de koster, hvilke legemidler det gjelder og at det er en post ordre. Skriv også riktig verdi på hvor mye du betalte.

[Geir1986]

Jeg fikk en bekreftelse på at ordren var mottatt, men den inneholdt ingen informasjon om produkter eller beløp.

 

Får sende epost og håpe de ikke gjør seg vanskelige.

[MrAvionics]

Hvis de gjør seg vanskeligere kan du be de du kjøpte legemidlene av sende over faktura på epost så videre sender du denne.