DnB nettbank

[fenris1979]

Har nettopp formatert en maskin for en kompis og ny kommer han ikke inn.

Spørrsmålet er hva må til for at han skal komme seg inn på nettbanken igjen?

 

Noen som har peiling?

[chessguy]

Han burde ha kopiert sin Wallet til diskett før harddisken ble formatert. Nå må han kontakte DNB kundeservice på mail/telefon og be om å få tilsendt nytt førstegangspassord.

[fenris1979]

så alt han trenger er et nytt førstegangs passord?

[chessguy]

Et nytt førstegangspassord er sannsynligvis det han trenger ja. Dette kommer som rekommandert sending og må derfor hentes på nærmeste postkontor.

[fenris1979]

ok takk for hjelpen

[uberboss]

Har du installert java?? DNB nettbank forlanger java(i tillegg til passord selvfølgelig)

[fenris1979]

ja