garantiangrerett til komplett

[haakka]

hmff..... nå er jeg sur

 

jeg for nedom komplett her i dag (butikk, ikke webshop nei)

kjøpte meg http://www.komplett.no/k/ki.asp?action=inf...11&GrpID=1&s=pl mikken.

 

da jeg kom hjem for å teste den ble jeg forbauset over den dårlige kvaliteten på mikken, så jeg for nedom komplett en gang til, så fikk jeg besked om at det ikke var bytterett på den, og at kjøpsloven ikke gjelder på salg over disk...?!

 

så jeg fikk ikke byttet den.

 

er det sant at kjøpsloven ikke gjelder med salg over disk?? [/url]

[Bluebeans]

trodde da ikke det. man kan da bytte alt annet over andre disker.

[haakka]

jeg vet det.....*sur*

[Mr D]

er det sant at kjøpsloven ikke gjelder med salg over disk??

Skal vi være helt presise så gjelder ikke kjøpsloven lenger ved nytt salg. Etter 1.7.02 gjelder forbrukerkjøpsloven. Ingen av disse lovene regulerer bytting. Det står i angrerettsloven, men den gjelder ikke ved kjøp i vanlige butikker.

 

En helt annen ting er at det er vanlig praksis å få bytte varer hvis man kommer tilbake innen noen dager / uke, og vare og embalasje er OK. Det kalles service. Hvis de ikke vil bytte, kalles det dårlig service (hvis de ikke har en god grunn). Noen, f.eks. Elkjøp, går ut med returrett. Dette er en ekstra service hvor de selv kan bestemme betingelsene.

[haakka]

er det sant at kjøpsloven ikke gjelder med salg over disk??

Skal vi være helt presise så gjelder ikke kjøpsloven lenger ved nytt salg. Etter 1.7.02 gjelder forbrukerkjøpsloven. Ingen av disse lovene regulerer bytting. Det står i angrerettsloven, men den gjelder ikke ved kjøp i vanlige butikker.

 

En helt annen ting er at det er vanlig praksis å få bytte varer hvis man kommer tilbake innen noen dager / uke, og vare og embalasje er OK. Det kalles service. Hvis de ikke vil bytte, kalles det dårlig service (hvis de ikke har en god grunn). Noen, f.eks. Elkjøp, går ut med returrett. Dette er en ekstra service hvor de selv kan bestemme betingelsene.

så du sier at jeg ikke har rett til å bytte den?

[Mr D]

De kan med loven i hånd si nei, men det er dårlig service.

[bjaa]

De kan med loven i hånd si nei, men det er dårlig service.

Det syns jeg er dårlig av komplett!

 

Er du sikker på at den ikke er ødelagt da?

[BolleKalle]

Hvilken som helst juggel-mic over 20 kroner jeg har vært borti har gitt "krystallklar" lyd.. Sikker på at det ikke er lydkortet ditt som legger til støy?

[bfisk]

12345

Endret 10. februar 2009 av bfisk