er dette en mangel på vare??.. please svar!!

[marentf]

har en motorola T720... den skrur seg av hele tiden og skrur seg automatisk på etter en stund.. det har ikke noe med batteriet å gjøre.. den har vært på rep 1 gang men prblemet er ikke borte...

 

kjøpte den på elkjøp og på hjemmesiden dems står det at hvis det er en mangel på avren kan jeg kreve en ny gjenstand til lik pris...

 

kan noen hjelpe meg med dette'???? :o

[Ueland]

Loven sier at siden det ikke funker så kan du kreve reperasjon eller en ny mobil enkelt å grett :-)

[cnil]

går du til elkjøp og sier du er misforøyd, forklarer feilen og si du kunne tenke deg en ny/annen vare så pleier det å gå greit. Har gjort det selv, og gikk uten problem... bare gå og snakk med dem, og still litt høye krav. Husk at deres nest største ønske er og tilfredsstille deg... (det største ønske er å tjene penger på deg, så ikke prøv å få pengene tilbake, heller si at du vil ha ett nytt produkt)

 

lykke til