Hjelp med død Latitude D531

[reds]

Hei!

 

Situasjonen er slik:

Dama sin Dell Latitude D531 bærbar ble satt litt hardt ned på et bord og starter ikke. Støtet kan sammenlignes med det å legge en bok på et bord der man først legger den ene enden nedi og slipper den andre. Dette ble gjort med maskinen mens den stod på og kjørte en nettleser.

 

Hvis man prøver å starte den -uavhengig av om batteri eller strømnett er tilkoblet- blinker det en gang i Power-ikonet og WiFi-ikonet før den igjen er livløs. Hvis man kobler til strømnettet skjer det samme, men da blinker det kun første gangen man trykker. Hvis man kobler ut igjen og trykker, er blinkene tilbake.

 

Jeg har prøvd å starte maskinen uten harddisken, RAM, BIOS-batteriet på både batteri og ledningsnett uten at det har gjort noen forskjell.

Har noen der ute forslag til hva som er feilen? Setter pris på alle svar her. Kan jo levere den til IKT på skolen, men da får hun den ikke igjen før etter sommeren, noe som omtrent er uaktuelt da det er den eneste maskinen i huset som drar Sims 3.

- Marius

[reds]

Hoppsann!

Trenger hjelp her.

[Hrodebert]

Husk å være nøye med å plassere innlegg og tråder i korrekt kategori. Spør en moderator om du er i tvil. Denne tråden var feilpostet og er blitt flyttet til korrekt eller mer passende kategori.

 

Eventuelle reaksjoner på moderering skal gjøres via "Personlig Melding".

 

[michael691]

Det er nok noe inni PC'en som ikke tok støtet og døde ut. Jeg mista min i bakken en gang med skjermen først. Den ble dog ikke ødelagt. Ser ut som du må levere den inn pga hardware feil

[Mortis360]

Ville ikke fikla for mye, da kan det bli værre.

Trolig trenger maskinen en tekniker, normalt sett ville dette vært gjort på ett par dager, men Dell er veldig trege for tiden.

 

~ Mortis360

[balder80]

No boot:

http://support.euro.dell.com/support/topic...amp;toggle=true

Følg guiden.

Evt:

No power:

http://support.euro.dell.com/support/topic...le=true&dl=

(Først prøv å ta ut batteri etc. kan jo også være en minnebrikke eller noe ikke sitter godt i etter dunket og må settes i på nytt for å sitte godt.

Søk på led light codes elns, eller spør noen på Dell support eller Dell forumet, jeg sitter ikke med direktelinken til oversikt over de ulike led-kodene her. Men DSN (Dell Solution Network) linkene ved søk påled light codes sier reseat RAM.

Endret 14. juni 2009 av balder80

[Lukilock]

Regner med at det er en skole pc?

 

En i klassa knuste skjermen sin ved å miste den i bakken, han fikk helt ny skjerm av dell gjennom skolen- uten å koste noe. Prøv å lever den der, før ferien.

[reds]

Er skolemaskin ja. Får levere den i morra, ingen av linkene eller forslagene over her hjalp.