Jeg har hatt trådløst bredbånd fra Telenor på min gamle adresse i tre år uten problemer, men her på den nye adressen har jeg problemer med at antennen ofte kræsjer når jeg laster ned torrents.
Dette skjedde mange ganger i fjor, men plutselig stoppet problemet rundt nyttår. Nå har problemet kommet tilbake.
Telenor har byttet antennekabel, byttet 5G-antenne og og de har sendt meg deres egen router, som vi bruker nå - men problemet fortsetter.
Når problemet inntreffer så har jeg fortsatt kontakt med lokal router, men ikke med 5G-antennen. Noen ganger restarte antennen seg selv og løser problemet midlertidig, andre ganger må jeg ta strømmen på antennen.
Jeg har kontaktet Telenor mange ganger, men de bare oppretter sak hos montøren. Så kommer montøren på besøk, finner ingen feil og saken blir lukket - gang på gang.
Er det noen som har en anelse om hva som kan være skyld i problemet?