Flodec

Du kan også sende/levere apparatet direkte til et verksted. Alt trenger ikke gå gjennom utsalgsplass.

Skjønner egentlig ikke problemet. Hvorfor i alle dager blir ikke apparatet sendt til et verksted som kan se på det? Enten gjør sluttbruker det eller så gjør utsalgsstedet det. Men du kan jo minne de på DOA-reglene til Sony Ericsson. Er apparatet over 7 dager gammelt så kan du jo like godt levere inn apparatet til et autorisert verksted i steden for å krangle med Moobi. Trenger ikke gå gjennom Moobi for å få reparert apparatet.

Begynner du å involvere forbrukerrådet (som fortsatt kun er et råd) så brukes det unødvendig tid som til slutt bare blir å irritere deg som bruker.

Jeg har sett dette 2 ganger som jeg kommer på i farten. Den ene gangen var apparatet overkjørt. Den andre gangen var det pga at brukeren hadde fått småstein/sand mellom front og keyboard. Jeg reparerer vel ca 5 k810i hver dag, så jeg har sett på endel. Er det virkelig nedsykk i knappene, eller bare føles det slikt? Mål og sammenlign. Sjekket akkurat min egen K810 og tastene både ser og føles helt like ut. Men for all del; Det er et plastikk-deksel, og klemmer du litt på det så synker det inn. Da ser plutselig det ut som det er ulik størrelse på tastene.

De lever av at du har simkortet i orden, så jeg tipper de er raske med å sende det ut.

Alle nye SE telefoner med minnebrikke har muligheten for å kopiere telefonlisten til minnebrikken. Kan være en tanke å gjøre dette FØR apparatet eventuelt krasjer enda en gang.

Fatter ikke helt hva forbrukerrådets oppfattning skal ha å si. De har ikke dømmende kraft. De er kun et RÅD.

Ser apparatet ok ut så byttes funksjons-tastaturet på garanti. Ser apparatet skikkelig herja ut - ser ut som det har vært i krigen, så er sansynligheten stor for at Sony Ericsson ikke betaler. Det værste du kan gjøre er å lime fast knappene igjen. Da må du i verste fall betale for bytte av funksjons-tastaturet, keyfoil og front.

Tipper 9 av 10 bytte av funkjsons-tastatur som jeg har gjort har blitt dekket av garanti.

En slik skade hadde vist en tydelig ytre skade om det hadde blitt påført utenifra,

Klem og vridning knuser/knekker display, men gir sjelden noe andre ytre synlige skader.

Kan det hende at du har trykt "ring" når du såg på anrops-listen?

Hvordan kan du ha to simkort / abonnement hos Onecall?

Har de regler om at du ikke kan ha et faktura og et ring kontant abonement? Isåfall; Han kan f.eks ha hatt abonement hos både Onecall og Ipea før de slo seg sammen.

Dermed har jeg betalt mer enn 4.000 kroner, og får en telefon som har vært åpnet og tuklet med på verksted (de insisterte på å reparere...).

Noen ganger er det en fordel å få et apparat som har vært åpnet av et verksted. Det har seg slik at noen ganger kommer det modifiseringer som skal gjennomføres når verkstedet får inn apparatet. Skader heller ikke å få siste software på apparatet.

Vil ikke anbefale deg å gjøre det. ALL garanti og eventuelle reklamasjonskrav kan bli avvist pga uautorisert åpning. Dessuten tviler jeg sterkt på at du vil klare å fikse problemet ditt med rens.

Må le når jeg ser den videoen du postet. Trur jeg hadde vært arbeidsledig ganske raskt om jeg hadde følgt den framgangsmåten.

Kundeservice 24-7 hadde gitt de en utgiftspost som forbrukerne hadde måtte betalt.

Eneste minuset er at de reduserte min mobilregning som hos Telenor var 400 kr til 70 kr..

Sorry, men slikt må du bare leve med.

Personlig har jeg ingen problemer med å være uten utgående sms i noen timer, så jeg blir hos Onecall. Jeg får inngående SMS, og er det noe viktig så ringer jeg opp de som sender meg SMS. For første gang siden jeg ble kunde i februar-07 har det vært problemer med SMS-tjenesten deres som jeg har merket. Hvis DET er prisen for å spare 3-400 kroner i måneden så er den prisen svært lav og jeg "betaler" den gjerne.

Edit: Og nå virker sms-tjenesten til Onecall igjen. Så da var det vel nede i ca 5 timer.

Kommer helt an på. Er noen fine komponenter nær joystick-switch som kan bli slått løs eller knuses om trykket på front/funkjsons-keyboard blir for hardt. Rep ikke mulig om loddefestet til disse komponentene blir slått løs/av. Symponene er som oftes da at joystick + enkelte taster ikke virker. MEN det kan også selvsagt kun være å sette sammen apparatet skikkelig.

Er mye som kan være årsak til nevnte feil. Derfor er det også helt umulig å estimere et kostnadsforslag uten å se skadene.

Kan jo altids prøve ringe til Nokia Customer Care (81500840) og forklare,

81500840 er nummeret til Sony Ericsson Customer Care Center.

Min samboer fikk 1 melding hvert 30 min av meg i hele natt. Sluttet ikke før jeg ringte MTU i dag tidlig. Spurte om de kunne se hvor mange SMS som var registrert sendte fra meg, men det kunne han ikke se. Men han kunne berolige meg om at jeg selvsagt ikke skulle betale for de meldingene.

I siste mailsamtale jeg hadde med dem ville de vite SIM-nummeret på SIM-kortet de da hadde sendt meg ... Jeg ser for meg at det er slike ting en seriøs bedrift ville ha klart å finne ut av/ha oversikt over selv, og da det da tar 5 dager for dem å svare tenkte jeg at NOK ER NOK!

Det er slik Onecall gjør ved simkort-bytte. I allefall de 2 gangene jeg har måtte få nytt simkort av de. Tipper det øker sikkerheten. De mailer jo også pin og puk-kode. Finnes nok av utroe tjenere som er borti konvolutten på vei fra onecall til deg. Jeg har fått beskjed fra de når jeg har ringt om nytt simkort, at når kortet kommer til meg så må jeg ringe de for å aktivisere kortet. Helt genialt spør du meg. Da er kortet oppe og går med en gang. Slipper å vente i masse dager før kortet blir aktivisert.

åssen fikk du MTU -FRI med nytt nr ??? du kan ikke bestille det på nettsida dems, der står det tydelig at du MÅ PORTERE gammelt nummer ! Må vel ringe å spørre dem - kunne tenke meg nytt nummer jeg også ....

Hvor står det tydelig at du MÅ portere?

Det som ikke kommer fram tydelig derimot er at du kan bestille uten å portere. Jeg var selv usikker, så jeg sendte mail til de, og fikk svar etter ca 24 timer. Bare la være å fylle ut nummeret ditt i feltet "Jeg vil overføre følgende nummer der jeg er juridisk eier", så får du nytt nummer. La feltet stå åpent.

edit: Haha. Ser nå at de har lagt til; "For dette produktet må du overføre et nummer du allerede bruker". Det sto ikke der tidligere. Men det skader sikkert ikke å fylle ut skjema uten å fylle noe i det feltet bare for å se om det fortsatt fungerer. Mulig den tilleggsteksten kun gjelder for porteringen.

Ja skal ringe til MTU i morgen. Heldigvis porterte jeg ikke, men bestilte et nytt nummer som jeg kan ha på en gammel mobil. Greit å ha 142 gratis ringeminutt i tillegg til de 120 jeg allerede har på hovednummeret mitt.

Har nå snakket med de 4 andre jeg sendte melding til.

1: Mottatt 9 (sikkert mer nå) ufullstendige sms.

2: MOttatt 6 sms.

3: Ikke mottatt noe

4: Mottatt 1 ufullstendig sms.

5 (til mitt Onecall-abo): Ikke mottatt noe

6 (til mitt MTU-abo): Mottatt 1 korrekt sms

Altså av 6 sendte sms så var det kun 1 melding som kom fram skikkelig og kun 1 gang. Og det var da jeg sendte sms fra MTU-abo til MTU-abo.

Noen som har problemer med SMS fra MTU-abonement? Klarer ikke å sende sms fra MTU-nummeret mitt til Onecall-nummeret mitt (20 min siden jeg sendte sms). De andre som mottar sms fra meg får stort sett ufullstendige sms. Gjerne flere ganger. En mottaker har mottatt samme ufullstendige sms fra meg 9 ganger nå på under 30 min.

Ærlig talt, dette er bare tull. Dersom mobilprisene i Norge hadde vært kunstig lave så hadde ikke operatørene gått så bra som de gjør og en mobilabbonent hadde ikke vært verdt flere tusen kroner ved overføring fra en operatør til en annen. Mobilprisene i Norge er på noenlunde samme nivå som i "andre land det er naturlig å sammenligne seg med". Vi henger noe etter på fastpris-abo og på bulk-abo. Ellers er det helt normale priser og ikke noe kunstig å snakke om.

For noen år siden fikk Telenormobil kjeft av post og teletilsynet fordi de gikk med for stort overskudd - prisene måtte ned!! De satte ned prisene for å tilfredsstille post og teletilsynet. Resultatet var at vi fikk råd til å ringte mer, og Telenormobil tjente nøyaktig det samme.

Jeg har. Både privat og i jobb-sammenheng (jobber som mobil-reperatør).