USPS ankommet norge men ikke posten, erfaring?

[Ryv]

Frustrert!

Om ikke USPS frakten fra USA var treg nok fra før ankom den ifølge USPS Oslo, 9 August 21:09 (fra Miami via Frankfurt)

Det merkelige her er jo at den da skal over til posten, som sporingen fortsatt står på at pakken forlot Miami 30.07.

Posten kan ikke hjelpe så lenge den ikke er registrert inn hos de i Norge. Tanken var at den da var i tollen selv om jeg av erfaring alltid har sett den registrert hos posten før det. 

Tollvesenet svarer:

 

"Det er alltid transportørene som mottar varesendingene først. Vi verken mottar eller oppbevarer sendinger – enten de har sporingsnummer eller ikke."
 

"dersom tollmyndighetene, av en eller flere grunner, har en kontroll på varesendinger skal alltid transportørene samtidig ha full oversikt over hva som skjer med sendingen og samtidig vite hvor den måtte befinne seg fysisk.

Dette skjer i samarbeid med den tollavdelingen som eventuelt foretar kontrollen og selve transportøren."


Noen som har erfart lignende?

 

[ilpostino]

Den er en egen del innad i Posten som tar seg av slik fortollong. ut ifra tidligere erfaring så kan det ta et par dager før den kommer igjennom den kvernen så den dukker opp på postkontoret før du vet ordet av det.

[Sokkalf™]

Jeg har hatt pakker som har vært hos tollen i en hel måned(!!) som aldri fikk en sporingshendelse hos Posten før de var ute av tollen igjen.

 

I ett tilfelle etterlyste jeg pakken hos både selger og posten. Endte med at selger sendte meg en ny. To uker etterpå kom den opprinnelige pakka med en sticker på om at den var kontrollert og funnet "ikke tollpliktig". Så det der kan ta tid...

[Ryv]

Får håpe, men hvorfor i huleste svarer Posten og Tollvesenet meg slik de gjør da!

Kundeservice på posten er ignorante, men prøver en etterlysning til [email protected]

USPS kommer vel med ledig kapasitet på pasasjerfly så vet ikke hvor gode rutinene er for overføringen av pakker derfra til rette instans. Er golfkøller av det bedre merket det kan sikkert være lett for langfingrede ansatte å sette fingrene i.


edit: Postfortolling hadde den heller ikke

Endret 12. august 2016 av Ryv

[Svein_Jarle]

Jeg fikk nettopp en pakke som var sendt med USPS, og den dukket plutselig opp her på mitt lokale PostNord-utleveringssted. Jeg antok at den skulle overleveres Posten, men plutselig var det visst PostNord som hadde fått ansvaret for utleveringen...

[Ryv]

Jeg fikk nettopp en pakke som var sendt med USPS, og den dukket plutselig opp her på mitt lokale PostNord-utleveringssted. Jeg antok at den skulle overleveres Posten, men plutselig var det visst PostNord som hadde fått ansvaret for utleveringen...

Det er da ekstremt merkelig, min er sporbar hos posten.no, var din også det? Du blander ikke med UPS?

[Svein_Jarle]

 

Jeg fikk nettopp en pakke som var sendt med USPS, og den dukket plutselig opp her på mitt lokale PostNord-utleveringssted. Jeg antok at den skulle overleveres Posten, men plutselig var det visst PostNord som hadde fått ansvaret for utleveringen...

Det er da ekstremt merkelig, min er sporbar hos posten.no, var din også det? Du blander ikke med UPS?

 

 

Nei, min var ikke sporbar hos posten. UPS har utlevering i Norge, så om det hadde vært UPS (som jeg forøvrig har brukt mange ganger) ville de selv levert ut pakken og ikke gitt den videre til tollpost/postnord.

[Ryv]

Helt sikker på at det var USPS da? Sporing i forkant? Blander ikke med Ebay`s Global Shipping Program, som kommer via Landmark og så Postnord i Norge?

Føler at dette ikke er sammenlignbart med min situasjon.