SE W880i - Lever sitt eget liv!

[medlem-130744]

Jeg har en 2 måneder gammel W880i, helt fra dag 1 har den slått seg av innimellom, men nå er det så ille at jeg ikke får tastet inn koden min engang. Den har rett ogslett klikket, og styrer seg selv. Jeg setter inn batteriet, den slår seg på og skriver feil kode av seg selv.

Dette helt uten at jeg har rørt en tast.

Jeg får også beskjed om og sette inn sim kort, noe som er trykt plassert inn i telefonen.

 

For min del så er dette bekymringsverdig, hva har jeg krav på? Kan jeg få en ny, evt gratis service? Jeg vil ikke betale noe, det virker nesten som om det en en "software krasj".

 

 

---------------

Jeg fikk nettop start på den, det viser tydelig at noe er galt.

Hva bør jeg uansett gjøre?

Endret 10. juli 2008 av medlem-130744

[Flodec]

Du må nesten la en tekniker se på telefonen din, for det er vanskelig å si hva som er årsak til problemene uten å ha sett på telefonen. Er også av samme grunn vanskelig å si om du får dekket rep på garanti da det er umulig å si om apparatet har vært utsatt for fukt, støt eller klem bare ved hjelp av noen ord på et forum.

 

Du nevner forresten flere av mine favorittfeilmeldinger; "Lever sitt eget liv", "klikker", "styrer seg selv", "...det viser tydelig at noe er galt".

 

Anbefaler at du leverer telefonen tilbake til utsalgsplass eller direkte til et verksted og forklarer litt bedre om hva som klikker, hva telefonen gjør av seg selv, osv osv. Du kan også se på væskeskade-indikatoren på batteri og telefon for å se om disse er røde. Hvis disse er røde kan du være temmelig sikker på at eventuell rep ikke dekkes på garanti.

[Gjest Slettet-376f9]

Prøv å oppdatere SW selv. Dette har løst tilsvarende problem på min gamle K750 (i tillegg til at flere andre av min SEer har fungert bedre, M600 f.eks håndterer nå 8 GB minnekort).

 

Dette forutsetter selvsagt at telefonen din er i fysisk stand til å gjennomføre en SW oppgradering, dette gjør du på eget ansvar!

[medlem-130744]

tidligere i dag fikk jeg ikke lest ei melding, så jeg tok ut batteriet i telefonen. Da jeg skulle slå den på igjenn, virket ikke alle tallene på tastaturet. Så jeg fikk ikke slått inn koden min.

Etter noen timer fikk jeg det til, alikevell.