Diverse problemer med Dell laptop/Windows.

[TomTom01]

God aften godtfolk.

 

Legger her inn meldingen jeg har sendt til Dell i håp om at noen "lyse hoder" her kanskje kan bistå meg!

 

Feilbeskrivelse:

 

1) Feilnummer: 0x80072EE2 ved forsøk på windows update. Denne feiler.

2) Ved forsøk på installasjon av Windows Live; får melding om at programmet ikke installeres og beskjed om å prøve på nytt senere.

3) Ved på logging til hotmail-kontoer kommer jeg ikke videre fra passord/brukernavn

4) Generelt problematisk å komme inn på microsoft websider.

 

Utførte tiltak:

 

Har forsøkt 2 ganger å legge inn XP (oem-versjonen som hører til maskinen) med drivere levert på egen cd fra dell.

Maskinen er koblet direkte på ethernet-port i kabelmodem og kjører uten noen beskyttelse bortsett fra windows firewall i xp.

 

Er som dere sikkert skjønner rimelig oppgitt her. Help anyone?

[The_Lozer]

her står det om feilnr 0x80072EE2 http://www.updatexp.com/0x80072ee2.html

[TomTom01]

Har forsøkt den linken (som Lozer har lagt ut) og andre linker. Ikke noe funker.

Er det noen her i forumet som har hatt samme problemet?

 

Ønsker også info. om noen har vedr. hvordan rutinene funker hos Microsoft og Dell for å få noe support på dette.