Problemer med BenQ skjerm

[YMF]

Hei

 

jeg kjøpte denne skjermen: BENQ FP937s (link) for kanskje 1 år siden.

den har nå stått ubrukt i 1 uke, når jeg skulle bruke den igjen så får jeg bare bilde i 2 sekunder, så kommer det opp en blå dialog der det står noe med "Mode" jeg har aldri rukket å lese hva det står, men den kjører sikkert i en modus av noe slag.

Jeg får ikke skjekka noe i menyen, fordi skjermen er blank, akkurat som om den ikke får noe signal

 

jeg har prøvd på andre PC'r og andre kabler, akkurat nå så håper jeg det finnes en reset knapp på denne skjermen, men jeg har ikke funnet noe tegn til reset knapp i det hele tatt.

 

jeg håper det er noen der ute som har peiling på skjermer eller er kjent med skjermen jeg har.

Endret 4. februar 2008 av ito

[YMF]

ingen som har noe peiling på hva som er galt ?

[pian]

Hvilken oppløsning kjører skjermkortet på PC-en?

 

Kan godt tenkes at det står "Mode not supported" f eks. Hvis skjermen ikke klarer oppløsninga.

 

Edit: litt kjapp

Endret 5. februar 2008 av pian

[YMF]

Hvilken oppløsning kjører skjermkortet på PC-en?

 

Kan godt tenkes at det står "Mode not supported" f eks. Hvis skjermen ikke klarer oppløsninga.

 

Edit: litt kjapp

 

jeg har prøvd forskjellige PC'r, men jeg kan prøve å kjøre på laveste oppløsninga

 

EDIT: jeg prøvde alt fra 800x600 til 320x200, skjedde ikkenoe

Endret 5. februar 2008 av ito

[wiak]

bug?

ta og mail benq support og få dem til å sende erstatnings skjerm

min FP937s+ krasja (strømforsyning døde) etter en tid så det kan være det

[YMF]

bug?

ta og mail benq support og få dem til å sende erstatnings skjerm

min FP937s+ krasja (strømforsyning døde) etter en tid så det kan være det

 

jeg har et lite problem da : O

jeg har ikke kviteringer eller noe sånt, jeg regner med at det trengs

 

EDIT: jeg fikk sendt, trengte bare date tag og s/n

Endret 5. februar 2008 av ito

[YMF]

fikk svar i dag

 

Hei, Vi har felanmält skärmen FP937s+ med RMA-nummer: NO********. Vi kommer att sända en utbytesskärm samt en fraktsedel som ni kan använda för att sända in den defekta skärmen. Normal servicetid är 5 arbetsdagar + frakten för skärmen. Med vennlig hilsen,BenQ Support

 

 

weehee ! nå ble jeg gla : D

Endret 6. februar 2008 av ito

[-Night-]

see om du får en oppgradering dan siden FP937s+ er ikke lengere i prodution

 

edit kjasne fjern RMA

Endret 6. februar 2008 av Nightmeare

[YMF]

de har sikkert noen FP937s+ på lageret elns

det finner vi ut om 4-5 dager : ) jeg klager ikke vist jeg får nyere versjon

[YMF]

tråden her er ganske gammel,men uansett.

 

2 dager etter jeg fikk mailen, så fikk jeg en FP937s+, helt lik som min gamle : )

 

edit: de ringte meg også en uke senere og spurte om jeg var fornøyd med servicen.

jeg var så klart det : )

Endret 30. mai 2008 av ito