Problemer med bærbar - reklamasjon?

[eivindbirkeland]

Har en Dell bærbar som har sluttet å ta strøm. Jeg har målt at adapteren leverer ut, så problemet er antagelig selve maskinen.

 

Maskinen ble kjøpt i juni 2002, og hører dermed (etter det jeg forstår) inn under kjøpsloven fra 1988.

 

Kan jeg reklamere på dette?

[grebnord]

Har en Dell bærbar som har sluttet å ta strøm. Jeg har målt at adapteren leverer ut, så problemet er antagelig selve maskinen.

 

Maskinen ble kjøpt i juni 2002, og hører dermed (etter det jeg forstår) inn under kjøpsloven fra 1988.

 

Kan jeg reklamere på dette?

7261002[/snapback]

 

Tror all reklamasjon er på 5 år? Det er vanlig "brunevarereklamasjon".. Hvor gammel er pc`n?

[eivindbirkeland]

Tror all reklamasjon er på 5 år? Det er vanlig "brunevarereklamasjon".. Hvor gammel er pc`n?

7261722[/snapback]

Den ble som sagt kjøpt i juni 2002 og er dermed litt over 4 år nå, så det hadde passet meg fint om det var 5 år... (Og at Dell godkjenner det, selvfølgelig...)

[Loko]

Enkleste er vel å ringe og høre hva dell sier

[fose]

Det følger av forbrukerkjøpsloven §62 at denne gjaldt fra 1. juli 2002, og at den kun gjelder avtaler som sluttes etter at loven trådte i kraft.

 

Som du selv har lagt til grunn er det således kjøpsloven som skal anvendes i ditt tilfelle.

 

Før forbrukerkjøpsloven trådte i kraft inneholdt kjøpsloven en del egne "forbrukerbestemmelser", som altså ble tatt ut av loven i forbindelse med at Forbrukerkjøpsloven trådte i kraft.

 

På det tidspunktet du kjøpte pc-en fastsatte kjøpsloven §4 at loven ikke kunne fravikes til ugunst for kjøper så lenge det var snakk om et forbrukerkjøp. I §32(3) ledd stod det det at når kjøpsgjenstanden eller deler av den ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lengre enn 2 år, så er reklamasjonsfristen 5 år.

 

Min konklusjon er således at så lenge den bærbare er ment å ha vesentlig lengre levetid enn 2 år, så er reklamasjonsfristen 5 år. Dette var også regelen da du kjøpte din pc, men da fulgte dette av kjøpsloven §32.

[eivindbirkeland]

Enkleste er vel å ringe og høre hva dell sier

7264902[/snapback]

Selvfølgelig. Det skal jeg også gjøre, men likevel greit å forhøre seg litt først.

 

Min konklusjon er således at så lenge den bærbare er ment å ha vesentlig lengre levetid enn 2 år, så er reklamasjonsfristen 5 år. Dette var også regelen da du kjøpte din pc, men da fulgte dette av kjøpsloven §32.

7265099[/snapback]

Håper bare Dell er enig...

Endret 12. november 2006 av eivindbirkeland