Hjemmepc avtale, hvilken leverandør ?

[mrmattis]

Hei

 

Der hvor jeg jobber skal vi nå dra i gang en hjemmepc-avtale. Er det leverandører/merker dere vil anbefale ?

Har blant annet vurdert Rec/Telebutikken, og Fujitsu-Siemens/telehuset.

 

Erfaringer/tips ønskes.

 

Mvh,

mrmattis

[elorentz]

For å si det slikt, det beste er å velge Fujitsu Siemens/telehuset eller eterra/HP . De har den beste infrastrukturen når det gjelder service/brukerstøtte/administrasjon osv.

 

Tvert best er eterra, men det kommer jo an på om man liker HP maskiner eller ikke.

[ksnes]

Har nettopp sittet med en slik problemstilling selv, og etter og ha vurdert 15-20 anbud landet vi på et lokalt firma som har butikk i kommunesenteret (jobber som IT-konsulent i en kommune med ca. 800-900 ansatte totalt med sykepleiere, lærere og vaskehjelper) De fleste av anbudene var relativt like mht pris og spesifikasjoner, men det vi til sist la vekt på var at folk kunne "gå på butikken" og få hjelp... Etter tidligere erfaringer med å inngå hjemmepc avtaler med et større firma var det denne løsningen som var mest tiltalende. Problemene vi hadde i forrige runde, avtale inngått i '99, var mest relatert til klager på support, problem med innlevering av produktene til reparasjon osv.

 

Nå kommer selvsagt dette litt an på hvor i landet du bor, og hvor nær du er til byer eller større tettsteder, men dette er iallfall vurderingene vi gjorde.