Creative Zen Micro - Den er død :O Eller?

[Ole_A]

Mine kjære lille Zen Micro bestemte seg for og si takk for seg etter ett ublidt møte med bakken... TROR jeg! Når jeg setter strøm på den står det bare "Creative", bakgrunnslyset i displayet er borte og bare lyset i tastene fungerer.

Men så til hovedsaken, den reagerer ikke på knappene

Skjer ingenting liksom, så det jeg lurer på er om noen har vært borti dette og hva de gjorde? Er vel en 5 måneders tid gammel så reklamasjonen er nok gyldig, men vil den dekke dette? Var ikke spesiellt hardt fall + at den alltid har lugget i en hvit beskyttelses plast sak...

 

 

Mvh

Ole-Andreas

[Ole_A]

Noen? Er desperat! Når jeg plugger den til pc'n virker det ikke som om pc'n "finner" den heller

[UUnreal]

Se her. Det skal kunne være løsningen på problemet.

 

Beklager sent svar.

Endret 17. oktober 2005 av UUnreal

[Ole_A]

Det funka ikke så bra Noen andre?

[M-J]

send den inn til crative det gjorde jeg med zen tuch'n min etter at jeg mista den mens jeg kjørte moped! de er jævlig greie der !

[Ole_A]

Creative Norge lissom? Eller der jeg kjøpte den?

[Ole_A]

Noen som vil berike meg med ett svar?

[Daniel]

Tror nok han mente Creative, og ikke forhandleren, ja.

http://no.europe.creative.com/support/warranty/

[elf_man]

Ja, hold deg unna forhandlere med din sak. Jeg er selv ansatt i en større elektro-/datakjede i Norge, og hadde du kommet til meg, hadde jeg sagt: "desverre, det der er det ikke noe å gjøre med". Men jeg VET at creative er rimelig snille med private kunder, prøv dette nr: 80014842 <-- gratis nummer, og de er veldig hyggelige.

 

Mvh Simen

[M-J]

ikke ta kontakt med forhandler nei.. kontakt dirkete til creative.

[Ole_A]

Tusen takk folkens! Må bare finne den kvitteringa nå...

Ber de om den?

[M-J]

¨nei de ber ikke om kviterning men de spørr etter kjøpsdato og serienummer

[Ole_A]

Ok, så sålenge jeg har spilleren og husker hvilken dato jeg kjøpte den går det bra?

[Blåbær]

Jo de krever et kjøpsbevis, måtte ta printscreen fra kvitteringen da jeg kjøpte mitt mp3spiller fra en nettbutikk itillegg til kjøpsdato og serienr.

 

Men som sagt creative er veldig snille på sånt, i mitt tilfelle hadde forsvant lyden og dermed fikk jeg et nyere modell da den jeg haded var ut av produksjon.

[Ole_A]

Aha...Vel, får slå på tråden og høre i morgen eller til mandag og sjekke ståa da. Takker så mye folkenS!

[M-J]

jeg trenget e ikke noe kvitering. de spurte ikke engang hjvor jjeg hadde kjøt den..

[Ole_A]

Flotters Serienr. står i/på spilleren bak ved batteriet der? Eller på esken?

[M-J]

det står på spiller hvertdfall på touch!

[Ole_A]

Jess, fant det. Så da håper jeg på det beste! tusen takk for hjelpen!

 

EDIT: Skrivefeil

Endret 21. oktober 2005 av Ole_A

[Ole_A]

Glemte visst unna denne litt jeg, men har nå mottatt ny spiller fra Creative =) Overlegen service!