Problemer med å logge på nettbank hos fokus!

[reyerd]

Svigerfaren min har et problem på sin maskin og det er at han ikke kan logge seg på nettbanken til fokus. Når man trykker på logg in og på f.eks. activ card kommer det bare opp sånn side som kommer opp når man ikke har kontakt med nettet. Siden ikke funnet kontakt system administrator....osv.

 

Har forsøkt det meste og vært i kontakt med fokus men de hadde ikke anelse hva som kunne være galt. Har senest i dag formatert hele maskinen hans, uten resultat, samme som kommer opp.

 

Maskin nr2 i husstanden har ingen problemer med å vise disse sidene, og derfor skjønner jeg ikke noe av dette. Problemet oppstod sånn uten vidre, sier han nå da men ikke vet jeg.

 

Maskinen kjører win xp home edition sp2 med alle oppdateringer installert.

[cremaster]

Kan jo være en brannmur innstilling som blokkerer innloggingen. Prøv å logge inn med denne av, så ser du fort om det er problemet.

[reyerd]

Den er avslått og det funker fortsatt ikke! jeg kan ikke skjønne dette siden jeg har formatert allt av disken og problemet fortsatt er der!

[reyerd]

kan noen andre forsøke siden og se om den funker som den skal? www.fokus.no

[Data-aid]

Last ned siste oppdatering av javascript.

[reyerd]

Fant ut av problemet, vet ikke hvordan jeg klarte å resonere meg frem til dette. Men røsket ut kontakten til switch og modem. Da funket det som bare f**n.