NOD32 og virus

[Broseen]

Jeg bruker NOD32 antivirus og det detekterer stadig en trojan som heter Win32/Agent.CP trojan. Filnavnet er Windows\System32\Poller.exe.

 

Programmet klarer ikke å fjerne denne filen, hva skal jeg gjøre?

[el_cash]

slett filen selv? f.eks fra safe mode?

[Broseen]

Er ikke så inni dette, safe mode? Men jeg kan bare finne den selv og slette den mener du?

[zjulik]

Safe Mode vil si at kun de nødvendigste prosesser i Windows starter. Mye ar således avslått, ofte også virusene, slik at de kan slettes.

Safe Mode kommer du inn i ved å trykke F8 noen ganger rett etter at maskinen din begynner å starte - men altså før windows.

 

Alternativt kan du forsøke å fjerne filen med programmet MoveOnBoot - det er kanskje enklere hvis du er uerfaren: http://www.snapfiles.com/get/moveonboot.html

[_Adler_]

Du kan jo også rett og slett scanne pc'en med Nod32-i sikker modus. Gjør det en gang i blant.

[Broseen]

Får bare opp valg om boot device ved å trykke F8 etter oppstart. Har laptop hvis det betyr noe. Mener du å bruke NOD32 etter å ha gjort dette, eller finnes det en egen innstiling?

[stoffix]

trykk F8 etter å ha valgt boot device, så trykker du igjen..

da skal du kunne velge sikkerhets modus...

så kjører du Nod 32, og fjerner viruset, og alt er i orden..

jeg hadde klart å få virus i rammen, som ikke kunne fjernes, sikkerhetsmodus fikset det for meg..

[Broseen]

Har prøvd både MoveOnBoot og safe mode nå, funker ikke.

 

Noen andre forslag?

[_Adler_]

Hva er det som ikke funker?

Kom du deg inn i Safe Mode?

[Broseen]

Jeg får ikke fjernet filen. Kommer inn i safe mode ja.