Ikke bilde på ny Dell 2001FP

[Robriks]

Fikk min ny Dell 2001FP (skjerm) i dag. Den var superfin til å begynne med. Etter å ha prøvd den i ca 1/2 time gikk jeg fra maskinen så lenge at skjermspareren ble aktivert, da jeg skulle ha liv i maskinen igjen var skjermen helt sort. Og siden har den vært det. Ser ut som alt er ok, det er lys i power lyset i skjermen med det dukker ikke opp noe bilde. Har prøvd både analog og digital inngang. Har hørt om døde pixler men her er alle pixlene døde. Noen som har en løsning eller er det bare å ringe dell på mandag morgen?

Maskinen er ok for gammelskjermen virker som den altid har gjort.

 

*Emnefeltet er endret til noe mer beskrivende. "HJELP MIN NYE SKJERM STREIKER" forteller ingenting, og caps lock er også fy-fy. Det skal ut i fra emnefeltet være mulig å skjønne hva trådstarter lurer på. Husk å lage et bedre emnefelt neste gang. Rikky*

Endret 4. februar 2005 av Rikky

[Ni kon]

boot maskinen da

[Robriks]

Det er ikke maskinen som har noe feil, jeg skriver på den nå. Vha min gamle skjer.

[Ni kon]

start helt fra start- Trekk ut alle kablene til skjermen , restart maskin, slå på skjerm.

 

 

enda problemer?

[Robriks]

Jeg har prøv det, har hatt kablene ute i over 10 min. Ingenting hjalp.

[RoKo2001]

Det er ikke maskinen som har noe feil, jeg skriver på den nå. Vha min gamle skjer.

Er det ingen av valgene for de fire inngangene som virker?

 

Jeg har denne skjermen selv, men venter på at widescreen-modellen skal ankomme...

[Robriks]

Nei ingen av ingangene virker. Når jeg starter maskinen går power lyset fra orange til grønt som det skal gjøre.

[RoKo2001]

Når du trykker på knappen som velger innganger - kommer det da ikke noen indikasjon opp på skjermen?

Endret 4. februar 2005 av RoKo2001

[Robriks]

Nei ikke nå, med da jeg hadde bilde kom det opp navn på inngangen.

[RoKo2001]

Er den koblet til en laptop?

[Robriks]

Nei til en stasjonær maskin.

[Robriks]

Kanskje det kan være en sikring inne i skjermen som er ødelagt.

[RoKo2001]

Har du Gold Support?

 

Klassisk at slikt skjer på en fredag - etter åpningstid, og godsaken er ny...

[Robriks]

Har dessverre bare vanlig suport. Det er vel bare å vent til mandag, og en eller to uker til for å få ny eller reperasjon

[RoKo2001]

Dersom det på ett eller annet finurlig sett hadde vært feil oppdateringsfrekvens, ville dette vært indikert på skjermen.

 

Når det ikke dukker opp noen menyer eller valgindikasjon heller, vil jeg tro at det er noe mer alvorlig...

 

La meg ta en telefon til Gold Support...

Brb...

 

Pokker - stengt der også!

Endret 4. februar 2005 av RoKo2001

[Robriks]

Jepp, kipt at dell ikke har suport i helgene. Takk for at du prøvde...

[hwl]

Jeg fikk også min 2001FP idag MEN, plutselig etter er reboot (ikke konf. endringer) er og blir bildet borte, det er lys i skjermen, man altså ikke noe bilde. Dette gjelder med DVI. Har testet med en annen skjerm jeg har, den fungerer fint på DVI, har også prøvd å bytte skjermkort, et gammelt 64MB geforce kort med dvi, og opplever akkurat det samme der, lys i skjermen, men ikke bilde. Jeg har selvfølgelig også sjekket input velgeren, og at oppløsninen står til noe skjemen ikke takler.

 

Og selvfølgelig har ikke dell support i helgene men de har jo next business day garanti på skjemen iallfall.

 

Det er jo så typisk, men men...

Endret 4. februar 2005 av hwl

[Robriks]

Har du bilde når du benytter analoginngangen ?

[hwl]

Har du bilde når du benytter analoginngangen ?

 

Testet det akkurat, og nei jeg har ikke bilde da heller, og da skrur også lyset i skjermen seg av, og power lampa lyser oransj.

[RoKo2001]

Har du forsøkt med "reset to factory settings"...?