Netshop og tilbakebetaling...

[salomo]

Har tengt å sende tilbake X800pro kortet. satser heller på 6800 ultra...

 

Har noen erfaringer med Netshop hvor lang tid de bruker med tilbakebetaling av beløpet?

[Netshop]

Hallo salomo!

 

Ved en ordinær angrefrist utbetaler vi varens beløp umiddelbart. Det vil si at vi registrerer utbetalingen i vårt system så snart varen er ankommet hos oss, og selvfølgelig så sant returen godkjennes av vår returavdeling. Bankenes systemer kan ta opptil 48 timer før pengene faktisk er på din konto.

 

Håper dette forklarer litt av prosessen, og husk å ta kontakt med oss hvis det er noe du lurer på utover dette.

 

Ønsker deg og dere alle en videre god og varm sommerdag!

 

Mvh,

Andreas, Netshop

[Zjaxy]

Geir ved netshop er kjempe grei vertfall det tok 3 dager fra jeg sendte digidicen inn til han sendte ny pC til meg!!

 

 

har bare ros og gi til netshop!

[torsvb]

Er det sånn at angrefristen også gjelder hvis du har åpnet esken og tatt ut innholdet?

[salomo]

Takk for svar...hadde tenkt å bruke angrefristen.trenger vel ikke no avtale på retur da.eller?

 

Edit:skrivefeil.

Endret 11. august 2004 av salomo

[salomo]

Er det sånn at angrefristen også gjelder hvis du har åpnet esken og tatt ut innholdet?

Ja men varen skal være komplett.

[torsvb]

Bestilte en CRT-skjerm for en uke siden hos komplett, så når det kom så jeg at skjemen var veldig buet foran. Sendte en mail til komplett og spurte jeg kunne få bytte denne i en dyrere modell med flat skjerm foran. Skrev at jeg kun hadde åpnet esken for å se på skjermen. Fikk svar tilbake at jeg ikke kunne returnere denne skjermen.

 

Kan være at jeg må refere til angrefristloven, men dette er isåfall litt tåpelig når jeg brukte angrerett-skjema de har på siden.

[Stream]

torsvb: I ditt tilfelle vil angrefristen gjelde så lenge du kan sende den tilbake i originalembalasjen.

 

Man må jo få lov til å se på produktet før man velger å benytte angrefristen. Den er jo til nettopp for sånne tilfeller som du opplevde, nemlig at skjermen ikke var slik du trodde den var.

[Jalmar]

Kjøpte selv en BenQ 992 skjerm hos Netshop, men den hadde så mange døde pixler at jeg valgte å sende den tilbake. Fikk pengene så si umiddelbart etter at den var hentet ut fra posten. Det skal man si

[torsvb]

Skjermen var ikke så veldig dyr, så det er egentlig ikke så farlig for meg. Slapp jeg gå tilbake til postkontoret med skjermen og, men synes det er litt dårlig av komplett.

 

Kommer nok til å bestille fra netshop eller noen andre neste gang jeg skal kjøpe meg skjerm, som blir når jeg skal ha meg LCD skjerm, når de blir billige og bra nok.

[Jalmar]

Heh, komplett prøvde seg på det samme hos meg for et par år tilbake.

 

De sendte tilbake varene mine med krav om porto for returen samt et brev om at de var "brukt" og jeg kunne derfor ikke returnere de. Etter en heller lite hyggelig telefon til returavdelingen ordnet det seg. Ikke bare løyg de om angreretten men de prøvde å få returportoen dekt også, er ikke lite frekke.

Endret 11. august 2004 av Jalmar

[salomo]

Utdrag fra angrefristloven

Du mister ikke angreretten ved å åpne en vareforsendelse, så lenge varen kan leveres

tilbake i vesentlig samme stand og mengde.