Produktanmeldelse på Komplett.no

[tNy]

Er det noen som vet om de luker ut en del dårlige anmeldelser av produktene de selger?

 

Kjøpte uheldigvis Corsair Vengeance M65 Performance derifra forrige uke, en mus som skal være dedikert til FPS spill, men som knapt duger til vanlig dekstop bruk. Prøvde å legge igjen en saklig anmeldelse med karakter 1, men det stod at den måtte godkjennes først, det er snart 4 dager siden.

Noen som vet om de faktisk siler ut en del dårlige anmeldelser?

Endret 9. juli 2013 av Ziuuung

[Ajaco]

Jeg tror de gjør det. Husker jeg la igjen en heller useriøst anmeldelse på sims-musa de har for en god stund tilbake (http://www.komplett.no/k/ki.aspx?sku=752157#reviews).

 

Den ble aldri publisert, og nå ser den ut til å være slettet. Så ja - de går nok gjennom anmeldelsene.

[tNy]

Det er jo veldig synd, da får jeg ikke advart andre imot å kjøpe denne musa.

[smartphone]

Synd er det, i tillegg er det ganske useriøst. Hvis det er en seriøs anmeldelse er det ingen grunn til å slette den.

Da kan man spørre seg om hvorfor de ønsker kundeanmeldelser? Er det kun anmeldelser som blir tatt inn hvis de er gode nok?

 

Hvis det er tull eller en useriøs anmeldelse går det an å forstå hvorfor den blir slettet. Egentlig burde det være en ganske høy terskel for å slette en anmeldelse. Poenget er å få tilbakemelding på hva kundene mener.

 

Jeg vet ikke hva du skrev. Hvis det er noenlunde saklig synes jeg det er grovt å slette anmeldelsen.

[tNy]

Etter ett par mail til Ris og Ros avdelingen hos komplett, og flere forsøk, kom anmeldelsen opp :-)

[smartphone]

Fikk du noen forklaring på hvorfor ikke anmeldelsen kom opp umiddelbart?