Gå til innhold

Angrerett?


Anbefalte innlegg

Skrevet

Hei

 

Jeg har akkurat kjøpt noen varer fra Microplex.Dette var en viftestyring,som ikke funket ordentlig og noen knapper var defekte.

Jeg spurte om jeg kunne sende inn den defekte i bytte mot en annen i tilsvarende prisklasse,dette kunne ikke gjøres.Defekte varer byttes til den samme vare.

 

Har jeg ikke angrerett på disse varene,hvis jeg ombestemmer meg og vil ha noen andre varer?

 

Blade

Videoannonse
Annonse
Skrevet

Du kan enten sende den in for reklamasjon, gratis, og få den reparert/få en ny. Ellers så sier du at du vil sende den inn på angreretten, betale porto inn til dem og få pengene tilbake på konto

Skrevet

Skrev en mail istad der jeg skrev om angreretten og om penger tilbake.Slik at jeg kan bestille noe annet seinere igjen.

 

Takk for svar

 

Blade

Skrevet

Har desverre samme dårlige erfaring med reklamasjon/angrerett hos microplex , de er svert vanskelig/firkantet ved tolking av disse tingene.

De følger loven til punkt og prikke og gir ikke rom for skjønn/fornuft dette fordi de sannsyneligvis ikke er inntresert i å gi kunden den service som er normalt hos andre webshopper.

Skrevet

Dårlige erfaringer jeg også, kjøpte en vifte der for en stund siden, når den gikk hørte man en "durre" lyd, sendte viften, den kom i retur, følgende stod i brevet som fulgte med: testet, ingen feil funnet...

Godt at komplett har begynt å ta inn litt lys og slikt, forhåpenlitvis har ikke microplex lenge igjen :lol:

Skrevet

Når jeg skal sende denne angrerett lappen,må jeg bruke 2 lapper hvis jeg har 2 ting jeg skal sende?Eller kan jeg skrive på 1 lapp og legge til?

Skrevet
Ett spørsmål. Når en benytter seg av angreretten, har butikkene mulighet til å ta et returgebyr for dette?

 

 

Du skal betale frakta tilbake til selger og that's it. De har ikke lov å pålegge deg noen for for gebyrer.

 

 

Blade : Er normalt at webshoppene vil ha to angrefristskjemaer ja.

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...