Virus! pc-en er i sikkermodus i 3 sek deretter hvit skjerm

[slowmoris]

Har en pc der jeg starter den i sikkermodus. kommer inn på pc pg så tar det 3 sek og så blir det hvit skjerm. Jeg kan kun bevege musa og jeg ser kun den. Han som leverte den til meg mistenkte virus. What to do? kanskje boote den opp med ubuntu eller andre ting?

 

Vanlig modus funker heller ikke.

 

Dette er en laptop Dell xps m1530 vista/oppgradert til windows 7, core 2 duo

 

Noen forslag ?

[geir__hk]

Hei.

 

Dersom det ikke er viktige filer på maskinen så foreslår jeg at du setter den tilbake til fabrikkinnstillinger. Enten vha CD som fulgte med eller med recovery-funksjon i oppstartsmeny.

[slowmoris]

Skal prøve. Takk for svar.

 

Sier ifra om det gikk bra eller ei.

[jevli]

Boot opp med et annet operativsystem

Hent ut filene du trenger

Formatèr systempartisjonen til det "infiserte" operativsystemet