Ødelagt GH5 gitar.

[Zeorsd]

Da har det skjedd at min GH5 kontroller har blitt ødelagt. Ikke så overraskende kanskje, har jo hørt om en del andre som har fått problemer. Det som ikke fungerer er downstrumminga, altså er den mer eller mindre ubrukelig. Den er blitt ganske pent brukt(!) og ser ut som den er ny. Jeg bør vel ha reklamasjonsrett hos butikken jeg kjøpte den hos?

 

Noen som har noen erfaringer med å levere tilbake GH gitarer til feks Elkjøp eller Lefdal? Tar de imot og bruker 3 mnd på å "fikse" dem eller går det rimelig smertefritt? Bør jeg dra med meg alt, altså eske, selve spillet, osv?

 

EDIT: Ser også at RedOctane har noen slags garanti ordning, usikker på om den omfatter meg:

https://warranty.activision.com

http://www.redoctanegames.com/Warranty/Europe/#

Endret 28. februar 2010 av Heavenly

[TotalVarsling]

jag hade tagit med den till butiken jag köppt den tillsammans med kvittering, så som jag förstått det har dissa sakerna livstidsgaranti, så bara byter de ut den mot en ny i butiken,

jag fick mitt trummsett gåent jag gick bara tillbaka till leverantören og fick en ny.

[Solaar]

Hadde en Rock Band gitar med samme feil som du beskriver. Jeg tok med kvittering til butikken og fikk en ny umiddelbart. Det var hos Lefdal.

Endret 2. mars 2010 av Solaar

[Zeorsd]

Takk for alle svar, tenkte bar jeg skulle nevne hva jeg endte opp med å gjøre.

 

fant ut at det fortsatt var garanti fra Activision sin side, oendte dermed opp med å sende gitaren i retur. Var mye styr men fungerte bra til slutt.