Laptop med samme feil 2-3 ganger, rett på ny?

[TurtelWar]

Hei. Har en Acer Aspire 5101 som jeg kjøpte for 2 år siden. Fikk den nettopp igjen fra verksted, og det viste seg at den hadde blitt ødelagt pga en defekt vifte. Dette er nå andre eller tredje gangen( får vite dette eksakt senere ikveld) Har jeg da rett på ny, med tanke på at det har vært samme feil flere ganger?

[Alompi]

Om jeg husker rett har du krav på ny etter 3 innsendinger til reparasjon

[TurtelWar]

Om jeg husker rett har du krav på ny etter 3 innsendinger til reparasjon

 

Men det må vell være samme feil hver gang? Har hatt 2 pga viften og 1 pga feil i hovedkortet

[L O G I M A N]

Du har rett på å kunne kreve ny vare med en gang. Det er igrunn du som avgjør dette, med mindre det gir selger urimelige kostnader.

 

Etter at du har hatt samme feil 2 ganger før og det skjer igjen, kan du heve kjøpet. Det behøver ikke å være samme del, så lenge symptomene har vært de samme. Har du for 3 gang opplevd at skjermen er svart, er det likegyldig om det var skjermkort første gangen, en kabel den andre gangen og selve skjermen 3 gangen.