Netthandelen_Norge_AS
-
Innlegg
161 -
Ble med
-
Besøkte siden sist
Innholdstype
Profiler
Forum
Hendelser
Blogger
Om forumet
Innlegg skrevet av Netthandelen_Norge_AS
-
-
Jeg tenkte jeg skulle lage en topic her på forumet å høre om det er noen unge fotografer (under 18) her.
Først og fremst ting dere MÅ besvare på
-Alder
-Bosted
-Kamera
-Hvor lenge har du holdt på
-Hvilken andre kameraer har/hadde du
-Hvordan kom du på denne interessen
Selv kan jeg starte:
Er 16 år
Bor i Tromsø
Har et Canon Eos 350D,kjøpt i mai.
Har holdt på siden julen 2004
Har hatt to fujifilm ettellerannet,møkk-kamera kjøpt fra netthandelen.Begge er solgt.Ellers så har jeg et Sony DCU p-73.
Hvordan interessen startet,litt vanskelig å si,fikk et sony DCU p-73 i julegave julen 2004,startet å ta litt bilder,bildene ble allrighte,la de inn på photoshop og redigerte de.Fant etterpå ut at dette var en morsom hobby,og gleden ved å se et bilde man har tatt selv som er bra,er en helt utrolig følelse.
Og siden jeg elsker biler kombinerer jeg den ene interessen min med den andre,altså å ta bilder av biler.
Bilder jeg har tatt kan sees her: http://foto.no/cgi-bin/bruker/minside.cgi?brukerid=40064
Deres tur
Hei der, kjedelig å høre at du var missfornøyde med disse kamerane. Det jeg ville ha gjort da var å klage på produktene til vårt kundeservice så kan vi forøske å hjelpe deg.
Ellers kan du eventuelt benytte deg av angrefristen:)
Einar.
-
Ja desverre så er vi tomme for dette nå.
Men følg med, det kan fort komme tilbake.
Einar.
-
Netthandelen_Norge_AS : Har ett spørsmål angående dette Produktet.
Dere skriver følgende: "Vi har utlevert en slik sykkel for test, og de foreløpige tilbakemeldingene lyder slik " og lengre nede skriver dere "Begge motorene fikk bra dreiemoment etter noe innkjøring, og fungerer tilfredsstillende. Begge er sterke nok for nybegynnere og lett viderekomne. Motorene er mye sterkere en vanlige ”gatemopeder” og begge syklene var lettkjørte."
Dere skriver først at EN sykkel blei utlevert så er det plutselig TO sykkler og motorer.
Hva skjedde med den andre sykkelen ?
Så skrivere dere at test kjøreren blei "nr 2 i NMK mesterskapet 2005" Hvilken gren ? Motocross,speedway/rundbane ?
Liker å vite hvem som anbefaler produkter før jeg kjøper.
Skal sjekke det opp på mandag.
Send meg gjerne en epost til einar ( @ ) netthandelen.no for å minne meg på det.
Einar
-
Det skyldes nok autobud som du sier ja:)
Einar
Send meg gjerne over eksemplet pr epost til einar ( @ ) netthandelen.no
-
Det er opp til hver enkelt å ta et ekspedisjonsgebyr. Men det må beskrives på forhønd før en handel gjennomføres. Det betyr at hvis du kjøper en vare å får en faktura så skal du ikke få fakturagebyr så lenge du ikke er blitt informert om dette på forhånd. Får du det et fakturagebyr uten at det ligger noen infromasjon om dette før kjøpet kan dette slettes fra fakturaen:)
Einar
-
Egen erfaring:
Bomann Brøbakemaskin: Virket i 3 uker. Etter 3 gangs bruk ble den helt dø.
Kaffemaskin, espresso/cappucino: Kastet etter 2 mnd. Lagde dårlig kaffe.
Utelys: Virket første døgnet døde deretter ut.
Budvinner på sveiseapperat: Fikk inn et lavt vinnerbud. Etter en uke fikk jeg melding fra netthandelen at de dessverre var tomme på lager. Javel, feil kan skje tenkte jeg, men ble veldig overrasket at de fortsatte med auksjon av samme vare. Opplyste Netthandelen om dette og da opps var den på lager alikevel.
Etter dette har jeg holdt meg langt unna. Kan bare spekulere på hvorfor de tilfeldigvis ikke hadde varen. Kan det være at vinnerbudet var lavt?
"jalla" produkter var noe de hadde før. En titt på auksjonen og jeg vil påstå at 90% fortsatt er jalla produkter.
En person etterlyser et brukerforum. Hva med mulighet til å legge inn erfaringer på kjøpt produkt, slikt som Komplett. Men vil overraske meg om det blir innført så lenge jallaproduktene råder.
Hei der.
Bomann produkter har ikke vært bra. Det har vi valgt å ikke ta inn igjen. Vi sliter forsatt med reklamasjoner på dette produktet.
Når det gjelder tomt på lager biten så er det ikke noe feil med det. Skal forsøke å forklare litt nærmere.
Sett at du kjøper en vare. I våre datamaskin står det atv i har f.eks 2 på lager da. Så sier vi at 2 av varene skal ut på lageret den dagen. en til deg og en til en anne person. Men oi det viser seg at lagerbeholdningen ikke stemte , det er kun 1 på lager. Det betyr at kanskje du ikke får varen men den andre kunden. Så sender vi beskjed til deg at beklager vi har ikke varen på lager og krediterer deg varen. Dette problemet kan skje og skjer desverre av og til. Grunnene kan være mange, kan være pakkerene sender feil vare til kundene, varen er blitt ødelagt på lageret osv osv osv. Men så får du da beskjed at vi er tomme for varen. Så går det 3 dager så er det en kune som har benyttet seg av angrefristen og sender 1 stk vare tilbake på lageret. Det betyr at da har vi en vare som vi kan selge igjen. Denne blir da fortløpende lagt ut på auksjon. Så kan du godt si at jo det er jo den jeg har vunnet og ikke fått. Det er helt riktig, men for å holde logistikken i orden er det bedre å bare gjøre opp for kunder hele veien en å vente på at kanskje kommer det en vare tilbake til lageret. FOr noen ganger så skjer ikke det.
men vi er fleksible på å levere deg varen hvis det viser seg at vi har på lager i ettertid.
Var kanskje vanskelig å forstå men håpoer det hjalp noe.
Har du tid så kom innom oss en dag så skal jeg forklare deg nærmere:)
Erfaringer på prodkuter kommer med tid og stunder. Kan ikke svare deg på når det skjer, mend et skjer ihvertfall ikke noe i år.
Einar
-
Etter å ha handlet 2 ganger hos netthandelen, relativt store ordre, der jeg ikke har bydd på all slags dilldall, så sitter jeg igjen med et dårlig inntrykk av kvaliteten på varene fra netthandelen.
Jeg har ikke fått testet alle varene jeg har kjøpt enda. Kjøpte noen bilhøyttalere, og de fungerer nå slik de skal. Dog. oppgir netthandelen alt for høy watt på bilhøyttalere og forsterkere, slik at en må søke seg frem til "korrekt" effekt... I alle fall da jeg holdt på å sjekke auksjoner, så kunne det stå f.eks 2x800W, noe som egentlig viste seg å være kanskje 2x50RMS 4ohm, som er reel effekt, o.lign. Samme med en høytrykksspyler jeg fant, husker ikke tallene helt, men den var i alle fall oppgidd til mye høyere BAR enn hva som er reelt.
Noe av varene som gjør at jeg er litt missfornøyd, er f.eks et elektronisk dart-spill. Det ser helt greit ut, men allerede etter første runde med 3 spillere så gikk 2 piler i stykker. 3-4 runder senere så har vi igjen 3 piler av 12 som enda er intakte. Pilene som følger med skal vel ikke være engangsbruk. Kjøpte to slike sett, da jeg tenkte å gi bort det ene i gave..., men jeg føler ikke akkurat for å gi bort slikt søppel i gave. Må også nevne at det er snakk om helt normalt bruk, ikke noe sleivkast eller noe slikt. Sendte en klage-mail på dette, men fikk aldri noe svar.
Det andre var her om dagen da jeg skulle montere ei takvifte. Har ei vifte fra før, som ble kjøpt fra ide skeidar, som riktignok var dobbelt så dyr, men også helt klart en annen kvalitet. Vi fikk sammen viften med litt plunder, dårlig gjenger, hull i vifteblad som ikke passet 100% med hull på beslag, det hele virket skikkelig billig, men det var den jo også.
Kjøpte også en gang noen borr og bit sett av "høy kvalitet" som netthandelen selv valgte å kalle det, men noe høy kvalitet vil jeg ikke si det var på det utstyret, ikke at jeg egentlig hadde forventet det, kjøpte det jo bare fordi det var såpass billig :-).
Har enda ikke fått testet verktøyet jeg har kjøpt der, men antar at det fungerer . Har også et par sett Proson stue høyttalere som jeg ikke har fått testet enda, men de fungerer vel de og får en tro.
Men for all del, noe av utstyret fungerer da faktisk helt greit, men det frister uansett ikke så mye å handle videre når så stor prosent av varene er av så dårlig kvalitet.
Mye tvilsomt med større varer som alltid blir bydd opp til en viss pris kort tid etter at auksjonen starter, hvitevarer, div. kjøretøy osv. Men nok om det…
Huff dette hørtes kjedelig ut. Du må bare klage på varene du ikke liker. Vi skal ordne opp for oss. Vi jobber som sagt hele tiden på for å få opp kvaliteten på varene våres.
Nå nærmer vi oss også snart 500.000 kunder så det begynner å bli endel mennesker som liker oss totalt sett:).
I dag lanserte vi også Autobud, så nå slipper du å følge med på auksjonen om du ikke har tid.
Einar
-
Hvordan gjør netthandelen det med retur av varer på angrefrist? Har gang på gang påpekt at jeg skal ha alle utlegg igjen, bortsett fra returporto. Men får da svar tilbake at jeg kun skal ha tilbake prisen jeg har betalt for selve varen. Hvordan får dere det til å bli sånn? Når det står til og med på angrefristskjema (les sitat under) at man skal ha alt tilbake..
Mener netthandelen hadde lagt inn et punkt i vilkårene sine om at man kun skulle ha tilbake vareprisen ved event angring. Men så langt meg bekjent er det ikke lov å lage noen dårligere avtale enn loven. Fikk også beskjed en gang at dere hadde en avtale med forbrukerombudet om dette, men det hadde iallefall ikke de hørt om.
Husker ikke hvor mange kroner jeg iallefall mener jeg har krav på, men er ca 200-300. Når jeg da vil tru dere har hatt mange returer på angrefrist blir det fort mange 1000 kroner dere skylder brukerne om alle har fått samme svar som meg.
"Hvis du benytter deg av angreretten skal du ha tilbake det du har betalt (alle kostnader som faktisk er belastet kunden, herunder porto, ekspedisjonsgebyr og postoppkravsgebyr), og selgeren skal ha tilbake varen."
"Dersom avtalen er inngått ved annet fjernsalg enn telefonsalg (f.eks.
postordresalg, internettsalg og tv-shopping) må du bære returkostnadene selv, med
mindre selgeren har misligholdt avtalen eller selgeren i henhold til avtalen har levert en
erstatningsvare, fordi den bestilte varen ikke var tilgjengelig."
Det du skriver der er helt rett og det er også slik vi praktiserrer dette.
Hvis du mener dette ikke har skjedd i din sak synes jeg du skal ta kontakt med vårt kundesenter igjen. Det kan være en mennsekelig svikt, jeg vet ikke hva det skyldes, men hvis du benytter deg av angrefristen så utbetaler vi hele fakturabeløpet. Dvs Produkt, ekspedisjon og frakt. Returportoen betaler du selv.
Einar
-
For lenge siden husker jeg at jeg hjalp mora mi med å handle på netthandelen.no.
Det var vel i de tider man hadde ekspedisjonsgebyr eller noe.
Da var det vel to eller tre ting jeg bestilte for henne.
Hun fikk vel en av gjenstandene hun kjøpte, resten lovte de å ettersende henne.
Problemet er at pr. dags dato har vi ikke sett snurten av de varene man lovte å ettersende selv om alt ble betalt i tide.
Etter det har vi nok aldri handlet hos netthandelen.no.
Hele saken forsvant i glemmeboken, helt til jeg så denne tråden her om netthandelen.no
Send meg en epost til einar ( @ ) netthandelen.no så skal jeg se på saken.
Einar
-
-
Hadde selv et jalla inntrykk av netthandelen når jeg handlet der for noen år siden.
Men i det siste har jeg handlet en del der. som Kjøleskap med ismaskin/drikke dispense, vaske maskin, tørketrommel, 2 stk garasjeåpnere, matkvern, Projector dv10 til utrolige 6000,- (nypris var 12000,-), LG hdmi opptaker + div annet
Og må si meg godt fornøyd med det jeg har handlet. Både pris og frakt har vært til gode priser... Kommer til å handle mer der hvis varene havner på rett pris..
Rscue
Fantastisk å høre. Men klag om det går noe galt:)
Einar
-
Bemerkelsesverdig mange skrivefeil i disse postene. Overskriften er skrevet feil, representanten for Netthandelen skriver feil. Helt klart noe å ta tak i
Over til teamet: Broderen har handlet fra Netthandelen og har vært sånn passe fornøyd. Han satt igjen med samme ”jalla” inntrykk.
hehe, jeg må le litt når du kommenterer norsken min. Det er nok ikke min sterkeste side. Strøk i Norsk ut av videregående, men tok det opp igjen og bestod:).
Men det har vel lite å gjøre med netthandelen:(
Einar
-
Moro å lese at de fleste er rimelig fornøyd. Vi jobber stadig vekk med å få tak i bedre og bedre kvalitetsvarer. Vi hadde nok alt for mye " jalla " varer tidligere. Det går kun utover oss selv. Varen kommer i retur, vi må dekke porto og vi mister sansynligvis en kunde. Så dette jobber vi mye med.
men totatlt så selger vi ca 5.000 produkter pr dag så det er ganske mye arbied med å kun finne det beste i alt.
Har dere problemer så klag, vi jobber mye med å gjøre kundeservicen så god som mulig.
Einar.
Hei, kjempemoro å se en representant fra Netthandelen her ja.
Når vi først har dette må jeg nesten få sagt at jeg savner en funksjon der vi kan legge inn erfaringer vi har fra produkter vi selv har kjøpt, det hadde vært fint
Eget forum på Netthandelen også.... oi, må vel ikke spørre om for mye her
Dette har vi diskutert før, og kan være vi kommer med dette. Men foreløbig er dette lagt på is både diskusjonsforum og karakterer på produkter.
Einar
-
Handlet mye der før, ble fort litt grepet av "spillemani" når ting gikk billig. Har masse rart liggende rundt om kring i huset. Klarte å kjøpe ett kattebur av alle ting, men men, det var jo billig.
Handler lite der nå.
Pleide å sitte på når de åpnet auksjonene om morgenen, da var det færre logget på. Savner det å kunne se hvor mange som faktisk er logget på til enhver tid.
Men alt i alt synes jeg de gjør en bra jobb og det er morsomt å sitte med live auksjoner..
-SD-
Ja der sier du noe, det har vi fjernet ja. Vi følte vel at det ikke var så mange som hadde intersse av dette.
Skal ta det opp til vurdering igjen.
Einar
-
-
Er jo flott å se reprensentanter fra Netthandelen her i tråden
Jeg har et lavt 4-cifret kundenummer og i.flg ordrehistorikken handlet jeg første gang hos Netthandelen i November 1999.
Dengang betalte man ekspeditionsgebyr for hver genstand man handlet (samme dag). Jeg tok derfor en pause med å handle der i 3 år.
Dette 'lureri' ble senere rettet - efter mange klager fra folk.
Hvis jeg skal klage på noget i dag - så blir det de ulike fraktpriser som er inndelt i soner - efter hvor man bor i landet.
Greit nok at man skal betale for volume/vegt - men at man også skal betale 200,- mere fordi man bor i Tromsø end dei som bor i Kristiansand - syns jeg er urettferdigt.
Dette gir jo klart de folk som bor nermest - en handle/budfordel over os andre.
Syns det er svert irreterende å tabe en auktion til folk, som skal betale 200,- kr mindre i frakt end jeg.
Hvis man tok vekk den sone-inndeling av landet - er jeg sikker på der var flere der ville bude/handle på Netthandelen.
Mvh
Kimmer
Ser den der. Men det er Posten som har laget disse sonene. Vi kommer uansett til å åpne opp for at folk kan hente varen selv hos oss i fremtiden, men det hjelper jo ikke de som bor i nord desverre.
Vi får satse på det kommer flere tilbydere av servicepakker i fremtiden. noe jeg tror kommer til å skje. Netthandelen generelt øker hele tiden, derfor vil det nok presse seg inn konkurenter i fremtiden.
Men som nevnt først, vi kan ikke gjøre noe med sonenen så lenge det er eneste alternativ:(.
Einar
-
Moro å lese at de fleste er rimelig fornøyd. Vi jobber stadig vekk med å få tak i bedre og bedre kvalitetsvarer. Vi hadde nok alt for mye " jalla " varer tidligere. Det går kun utover oss selv. Varen kommer i retur, vi må dekke porto og vi mister sansynligvis en kunde. Så dette jobber vi mye med.
men totatlt så selger vi ca 5.000 produkter pr dag så det er ganske mye arbied med å kun finne det beste i alt.
Har dere problemer så klag, vi jobber mye med å gjøre kundeservicen så god som mulig.
Einar.
-
Eg for min del har kjøpt mykje bra på Netthandelen. Der, som andre plassar, gjeld det at ein har litt peiling på det ein skal kjøpe. Har ein det, så kan ein gjere mange gode handlar her!
Men, som nemnt ovanfor, så må ein kjøpe meir enn ein ting viss det skal løne seg (viss ikkje denne eine tingen er nokså dyr, då).
Helt riktig. Er det en dyr vare så utgjør frakten ikke så store prosent deler av det totale beløpet. Å kjøpe en vare til 1 krone og ikke mer, kan bli dyrt.
Einar.
-
Ja det kan være varer i ny og ne som ikke kanskje er av optimal kvalitet. Men når det er sagt så er min påståand at den beskrivelsen som blir skrevet forteller om hva du har i vente. Vi selger i tillegg flere kjente merkevarer som:
Bosch, Siemens, Microsoft, LG, Toshiba, AEG, Creative osv osv.
Disse produktene har akkurat samme kvalitet hos oss som hos andre butikker.
Men jeg kan ikke nekte dere å handle hos oss.
Men å skrive at alt vi har er reneste møkka er vel å gå litt vel langt.
Daglig har vi ca 1.200 til 1.500 kunder som handler. De kommer igjen og igjen, og snart har nærmere 500.000 kunder registrert seg hos oss i netthandelen.no . Hvis det er slik at alt vi har er reneste møkka så er jeg litt forundret over at det har kommet så mange kunder til oss. Men jeg sier ikke at vi er feilfrie, for det er vi ikke. Kjøper du en vare hos oss som du får problemer vil vi forsøke så godt vi kan å rette opp dette. Jeg vil anslå at vi har ca 1 % feil i snitt med våre varer, og det tror jeg er rimelig normalt.
Ha en fantastisk fin kveld.
Einar
-
Jeg mener ikke at dere har villedene priser, men de andre "nettbutikkene" som også selger deres varer, som feks; http://www.uscarvor.no/ . Hvordan kan dere selge en forsterker som er satt som 3500kr på uscarvor.no for kun 600-900kr på deres auskjoner? Dere må vel oppleve gigantiske underskudd...
Men likevell går butikken så det suser med overskudd, hvilken forklaring har du på det?
Har du hørt om innkjøpspris og utsalgspris? Mener jeg leste at netthandelen selger ca 25% av varene sine med tap, dvs under deres innkjøpspris. Husk at de selger mye rart, billig og dyrt. Noen varer det går mye av har de kanskje en veldig lav innkjøpspris på, mens andre ting selger de så vidt med tap. Dette har de helt sikkert kalkulert nøye, da de er nødt til å tjene penger i lengden.
Jeg kjøpte et par høytalere hos Netthandelen for noen dager siden, og jeg betalte mer for de hos Netthandelen enn jeg ville gjort hos komplett. Dette gjorde jeg med vilje da jeg visste at Komplett hadde flere mnd leveringstid. Det som var litt kjipt var at de hadde fått en bulk i siden under transport virker det som, dessuten så den ene ganske brukt ut. Men jeg orker ikke sende de tilbake.. betalte ikke mye for de uansett.
Ja det stemmer at i snitt går vi i minus på 25 % av våre varer. Totalt går det i pluss. Men så lenge vi lar kundene bestemme prisen så er det en risiko i dette.
Hvis du har trøbbel med en bulk her så bør du absolutt klage.
Vi kommer da til å finne en løsning med deg som du skal være fornøyd med.
At vi noenganger selger en vare for 600-900 kroner og den koster 3.500 et annet sted vitner om igjen at det er billig hos oss.
I snitt så selger vi en vare til en butikks innkjøpspris. Vi dropper et ledd, og kan dermed selge en vare billigere en alle andre.
Håper ikke vi går konkurs med det første heller:)
Einar.
-
Du må ikke sjekke på andre plasser hva ting koster som du handler på netthandelen. Det meste de selger der er "crap" med viledne priser på andre sider, IMO. Hadde jeg vært deg hadde jeg spart de pengene og heller brukt et par hundrelapper ekstra for å kjøpe en kvalitetssub. En fin 12" Sony Xplod koster 650kr elns.
Hva mener du med villedene priser?
Vi har jo ingen priser hos oss. Kun nettauksjon hvor alt begynner på 1 krone.
Fint om du sier hvor du ser dette slik at jeg kan få noen til å fikse dette.
Einar.
-
-
Dette er helt riktig.
Å kjøpe 1 vare kan i mange tilfeller være dyrt.
I snitt kjøper en kunde hos oss ca 5 varer. da blir fraktprisen på vare ca 15 kroner pr vare og ekspedisjonsgebyret ca 12-13 kroner pr vare.
Å kjøpe en vare er dyrt desverre.
Einar.
-
Hei der, dette medfører nok ikke riktighet.
Vi tar posten sine takster. Så det er nok posten som sitter igjen med de store inntektene. Fint om du henviser til noen varer du mener vi tar overbetalt i porto.
Einar
Hvor kan jeg kjøpe Poker Chips sett?
i Sport og idrett
Skrevet
Du finner også med gjevene mellomrom på netthandelen.
Legger med link her:
http://www.netthandelen.no/visAuksjon.aspx...sjonsID=6111574
Hvis auksjonen er avslutttet når du kikker, klikker du bare på neste auksjon.
Einar.