Netthandelen_Norge_AS
-
Innlegg
161 -
Ble med
-
Besøkte siden sist
Innholdstype
Profiler
Forum
Hendelser
Blogger
Om forumet
Innlegg skrevet av Netthandelen_Norge_AS
-
-
Sender saken videre til kundeservice leder hos oss så ser de på det.
Bra innspill:)
Einar.
-
Selvfølgelig ønsker vi å beholde kunder, men et sted må vi sette grensen. Så håper ikke du blir fornermer. Det er det samme som et selskap sette på purregebyr automatisk etter at en betaling er kommet for sent. Sett at Telenor gjør dette så er det ikke dermed sagt at de ikke ønsker deg som kunde videre. men taket må settes et sted.
Einar
-
Hei der, send meg gjerne urlen til de varene du referer til så skal jeg sjekke opp.
Send meg også en epost på einar ( @ ) netthandelen.no om ditt kundenummer og fkaturanummer slik at jeg kan sjekke dette opp.
Og en annen sak hvis du solgte dette privat til en nabo, men du selv bor i nord-norge så er det forskjell på prisen i forhold til soner. Vi bruker postens satser når vi regner ut prisen på varene så dette må vi sjekke opp i.
Einar
-
Her er svaret:
Det kan høres ut ut som vedkommende kanskje har satt på caching av nettsider e.l. Det går ann i Internet Explorer å definere at sider IKKE skal lastes hver gang, og da blir det problemer av dette slaget.
Alternativt kan vedkommende bruke en Proxy-server som cacher trafikk slik at han får gamle filer.
Det kan også være at vedkommende bruker en sær nettleser som vi ikke har fått testet.
Sjekk om dette kan være noe av årsaken.
Einar
-
-
har bedt en sjekke dette, men jeg har ikke hørt om dette problemet fra andre før. Så det kan jo være noe med din pc.
Daglig har vi ca 40.000 til 60.000 kunder innom, så jeg ville nok ha hørt dette om det var et stort problem.
Men vi sjekker det ut uansett.
einar.
-
Mener du at dynavoice høytalerene er bedre om du kjøper dem hos f.eks Elkjøp?
Einar:)
-
Det hørtes litt rart ut, men er problemet der enda?
Har du forsøkt de siste dagene?
Einar
-
Alt dette avhenger av hvor lang tid posten bruker på gi deg svar på din henvendelse. Så fort de kommer med en statusrapport til oss tar vi en evaluering hva vi gjør videre. Nå er det jo påske nå så det kan nok ta noe tid. Men det burdte ikke ta all verdens med tid.
Einar
-
Er tilbake. Har vært ute å reist.
Det at pakken ikke er kommet frem kan skyldes den enorme snømengengden som har vært på sørlandet. Men for å finne ut av dette bør du ta kontakt med kundeservice.
Det at det kan være lang tid i fremtiden når en auksjon starter er helt naturlig. Dette har med sesong å gjøre osv. F.eks har vi noen juenisser på lageret nå er det ikke særlig smart å legge disse ut i Mars måned. Dermed blir de programert ut på auskjoner i november/desember.
Einar
-
Proson høytalere er bra etter hva jeg har fått høre. Selv har jeg de ikke. Men jeg blir vel litt innhabil med å komme med en tilbakemelding på dette, så det beste er nok å spørre noen som har kjøpt disse fra før.
Einar.
-
Hyggelig å høre, du får si i fra om det er noe galt da:)
God helg.
Einar
-
Frakten kommer i tillegg fordi posten krever det.
Du får høre om de ønsker å levere deg gratis i fremtiden:)
Men det er nok ikke så lett å få dette unna du.
Men fra 1 august kan du hente varene hos oss på lageret. Vi bygger nytt lager like 6-7 minutter unna Kristiansand Sentrum.
Da vil du spare endel.
Ha en fin helg
Einar
-
Ok, takker for svar
Joda, den ble sendt i original-embalasjen. Det er snakk om en forsterker til 4500. Åpnet esken for sikkerhetsskyld ja, og den var definitivt brukt. Man så at fjernkontroll poser, ledningsposer osv var helt dass, og så det på den måten alt var pakket på også.
Men det ordnet seg. Fikk en returlapp og fikk den avgårde. Så får vi se hvor lang tid dette tar. Har ikke høye ambisjoner å få den innen 2 uker for å si det slik. Veldig leit
Hei du , det tar nok ikke så lang tid.
Men jeg vil nok anta at det ikke er brukt produkt men sansynligvis et produkt som er tatt ut av esken for fotografering. Dermed er varen lagt tilbake så godt det lar seg gjøre.
Einar
-
Jepp du kan hente varene når vi flytter i nytt bygg. Kommer sansynligvis i august engang.
Dritt for deg kan være gull for andre:)
Einar.
-
Tanken er god. Men det er nok mange produkter som er svært popluære, men som driftsmessig ikke vil være lønnsomt for oss. Så det blir kanskje ikke så lurt alikevel.
Hyggelig med tilbakemelding på varer du kjøpte og husk for all del, du har angrefrist i Norge. Så er det noe som ikke er som det skal så benytt denne. Det som er fint i Norge er at du faktisk ikke har noenting å bekymre deg over når du handler på internett. Loven sier at du kan få tilbake hele beløpet hvis du benytter deg av angrefristen. Det er nok forsatt masse mennesker i dag som ikke vet dette og i stedet for å klage så bruker de masse irritasjon over en vare de ikke likte.
Einar
-
Jepp det har du rett i . Alt kan forbredes. Man blir rett og slett aldri flink nok.
vel vel du får selv bestemme om du vil klage. Det ser du selv:)
Ha en forsatt trivelig mandagskveld.
Einar
-
Hei er, har sjekket opp. Vi har fått opplyst fra vår leverandør i følge innkjøper her at de fotballene skal være i lær. Hvis dette viser seg å være feil , bør du sende oss en reklamasjon på dette.
Sokkene tok jeg statistikk på nettopp. vi har solgt over 2.500 sett av disse og tro det eller ei, men ikke et eneste menneske har klaget på dette til nå.
Men du må gjerne sende inn en klage til oss så kan vi ta saken videre.
Einar.
-
Det er en del varer som er litt vel oppskrytt spør du meg. Så at en hodeskalle i "papir" blir beskrevet som at den er i massivt metall er ikke noen overraskelse dessverre. Jeg har opplevd at litt for mange produkter har blitt skrytt opp i skyene. Jeg kan jo nevne noe som jeg selv har handlet: Fotball (stod at den skulle være i ekte skinn/lær, da jeg mottok den fant jeg fort ut at det var et kunststoff). Jeg sendte to mailer til netthandelen av prinsipp (rett skal være rett), men fikk aldri svar. Sokker som var beskrevet som utrolig kvalitet, størrelse 45. Da jeg hadde vasket de en gang passet de knapt nok foten min på størresle 43.
Det er greit nok å skryte litt av en vare, men når det blir så åpenlyst feil og tåpent er det ikke helt heldig. Dette kan du jo fortelle dine ansatte som beskriver varer.
Skal ta det til etterettning. Den hodeskallen er vel ikke i papir. mener den skulle være i gips med metalldesign.
Ta gjerne å skriv en epost til meg på den fotballen , så skal jeg sjekke det opp. Sokkene bruker jeg selv. Jeg bruker 44 til 45 og de funker på meg. Send meg gjerne en epost om de også så skal jeg sjekke dette.
Einar
-
Det virker som det er noen år siden du kjøpte disse varene, stemmer det? Tenker da på dusjradioen og dvd spiller med støtte for divx. Ta kontakt uansett med kundeservice så vil de sikkert hjelpe deg.
Uansett så må jeg bare få sagt at for 2 år siden var vi 5 stk på reklamsjonsavdelingen. I dag er vi kun 1 stk. Dette skyldes i all hovedsak at kvaliteten blir bedre. Det skjer selvfølig alltid at vi tar inn diverse bom kjøp. Men det tror jeg alle butikker gjør. Vi gjør det ihvertfall, men mindre nå en tidligere.
Einar.
Så hodeskallen ble heftig diskutert her en stund. Jeg har sett at det har blitt solgt en del av de på netthandelen, og jeg har tenkt; hvem trenger vel egentlig det. Men på fredag var jeg på besøk hos en kompis og der stod det jammen en sånn hodeskalle på hylla. Han hadde kjøpt den på netthandelen en søndag han var litt bakfull;) Men jeg ble egentlig imponert over hvor solid og ordentlig den virket.
Ser du har fått ut bilder av det nye bygget deres nå, flotte greier. Ser man nøye etter så har du vel fått med pathfineren din også?
Dere har vel sinnsykt mange leverandører, så jeg skjønner ikke hvordan dere klarer å få system i reklamasjoner og liknende, men det er jo bare godt jobba.
Så litt på "historien om netthandelen" der det stod at du ønsket å lage en nettportal en gang. Er det sånn at du tror netthandelen i fremtiden vil selge varer for proffe firmaer mot et gebyr for å bruke siden deres med masse trafikk, eller vil dere selge kun egne varer fremover også?
Kan godt være at vi åpner for dette i fremtiden. Men pr i dag går det ikke. Vil du selge store partier kan du også ta kontakt med oss så kan vi se hva vi får til. Mailen min er einar ( @ ) netthandelen.no
-
Det virker som det er noen år siden du kjøpte disse varene, stemmer det? Tenker da på dusjradioen og dvd spiller med støtte for divx. Ta kontakt uansett med kundeservice så vil de sikkert hjelpe deg.
Uansett så må jeg bare få sagt at for 2 år siden var vi 5 stk på reklamsjonsavdelingen. I dag er vi kun 1 stk. Dette skyldes i all hovedsak at kvaliteten blir bedre. Det skjer selvfølig alltid at vi tar inn diverse bom kjøp. Men det tror jeg alle butikker gjør. Vi gjør det ihvertfall, men mindre nå en tidligere.
Einar.
-
Kan forøvrig anbefalle den snow-tuben som de selger på netthandel. Gikk som et oljalyn her ute, og unga var stor fornøyde!
edit.Ang. den hodeskallen så viser det seg nok en gang at det ikke nytterå fare med løgn på nette..
Men jeg velger å tro på at faktisk han Einar snakker sant her. Virker ikke særlig logisk å prøve å bløffe med noe slikt.Nei du kommer ingen vei på bløff. Tross alt så kommer jeg forhåpentligvis til å leve i 50 år til , så da må man stelle seg greit. Rykter spres raskt og internet er en enkel kanal forå ødelegge. Men ellers så var det selvfølgelig en stor flause at jeg var så bastant. huff huff.
Ha en hyggelig søndag.
Einar.
-
http://www.netthandelen.no/visProdukt.aspx?id=92687
Kjøpte denne betalte vel noe rundt 80-120 kroner husker ikke eksakt.
Sitat fra linken
Digital retroradio i børstet ståldesign og lyst tre - fantastisk lyd - supertrendy utseende! AM/FM-radio, kalender
Fantastisk lyd?
Mulig lyden er helt ok, om den får inn radiokanalen godt, det gjør den i ca 10 sekunder, før den totalt veser fra seg så vesken pimpler ut av ryggraden.
Så må man stille på den igjen, kanskje holder den 20 sekunder, 2 minutter? Du må i hvertfall sitte helt stille i rommet, rører du deg en meter kan du banne på at den mister signal styrken.
En annen ting var at den digitale klokken, altså lcd displayet var halveis vekk fra sin plass, og fungerte ikke. Men en dag når jeg testa den så fungerte den selv om bare halvparten av klokka syntes, ga den en klask i sia, og der kom hele klokka.
Men kvaliteten på produktet er like mye verdt som en ekstra tyggis som en annen har spist på i 4 timer.
Det er heller ikke dårlige deknings forhold for radio her jeg bor!
Ellers greit fornøyd med netthandelen.
Hei der, det du bør gjøre er å sende inn en klage. Du vil helt sikkert få en form for kompensasjon. Det er meget enkelt. Du går inn på "min side", velger produktet du er missfornøyde med og så vil noen hjelpe deg. Bedre det en å irritere seg over lang lang tid.
Håper virkelig du gjør det.
EInar.
-
i skriver at denne er laget av massivt metall. http://www.netthandelen.no/visProdukt.aspx?id=88475
Den er lavet av gips og malt med noget metal maling, og det har jeg betalt 180kr for.
Hei der, tror du har missforstått lit, men det står at den har metalldesign, står ingenting om at den er laget i massivt metall.
Men det er lett å lese feil, det kan skje med alle.
Einar
Synes faktisk att du frem til nå har gjort en bra fremtoning på forumet, men dette forsøket på bløff er noe av det mest patetiske jeg har sett på lenge.
Det er riktig att det nå står metall design, men det gjorde det altså ikke før! Og det skyldes altså ikke en lesefeil fra min side også. Nedenfor ligger tekst fra Google cache. Men kanskje Google også har lest feil?
Forøvrig har jeg ikke kjøpt dette produktet, eller kommer heller ikke til å gjøre det, metall eller ei. Men blir rimelig forbanna når man ser en slik arrogant løgn som her fremvist.
Dette er G o o g l es cache fra http://www.netthandelen.no/visProdukt.aspx?id=88475 slik den ble lagret 24. jan 2007 03:12:07 GMT:
Hodeskalle i kraftig metall - tung kvalitet, masse tøffe detaljer!
Den ultimate interiørgjenstanden - en skikkelig råtass i tung, kraftig kvalitet...
Hodeskallen er laget av massivt metall med masse tøffe detaljer og utskjæringer.
Hodeskallen vil uten tvil utgjøre et meget særpreget tilskudd til for eksempel kontoret (du har muligens også sjansen til virkelig å sette deg i respekt hos sjefen og arbeidskolleger med denne...), eller du kan bruke den som bokstøtte, dørstopper eller en ren interiørgjenstand - den er absolutt flott nok til det!
Undersiden er belagt med filt, slik at den ligger godt på bord og andre flater uten å ødelegge underlaget.
Forsøkte ikke på en bløff her. Jeg gikk kun inn på linken du hadde vedlagt å så at det stod metall design.
Det har da tydeligvis stått det du har sagt tidligere. Beklager dette, men det viste jeg ikke.
Sikkert andre også som har klaget på dette tidligere så har de på innkjøp rettet det opp. Skulle selvfølgelig ha sjekket grundigere før jeg svarte.
Mitt forslag er at du henvender deg til kundeservice og påpeker dette. Du vil da helt sikkert få en kompensasjon for dette.
Ellers så kan du ta saken direkte med meg. einar ( @ ) netthandelen.no så order jeg noe greit her. Bare å beklage igjen. Men tro meg det var ikke et forsøk på en bløff.
Ha en ellers hyggelig helg, og ikke glem å ta kontakt. Så skal jeg ordne noe greit.
Einar
Anlegg til 5000,-
i Lyd og høyttalere
Skrevet
Grattis:)
Einar