Gå til innhold

kristianha

Medlemmer
 Vis profil  Se deres aktivitet

  • Innlegg

    99

  • Ble med

  • Besøkte siden sist

 Innholdstype 

Innlegg skrevet av kristianha

  1. Spill CD eksploderte i DVD-Rom, kreve erstatning?

    i Butikker og verksteder (data)

    Skrevet

    Hva f er vitsen? En ny cdspiller koster 250kr, det er så mye pes å få erstattet noe på en eller annen garanti at det er best å bare kjøpe ny og glemme hele greia. Livet er for kort til å kaste bort tid på en sånn bagatell.

     

    Det er greit nok det, men det var dette som var spørsmålet:

    - Spørsmålet er om jeg kan kreve ny DVD-rom + erstatning for spillet?

     

    Da må man også få svar på det han spør om... Det er jo heller ikke alle som har råd til å kaste bort masse penger på bagateller i tide og utide.

  3. Spill CD eksploderte i DVD-Rom, kreve erstatning?

    i Butikker og verksteder (data)

    Skrevet

    Hei!

     

    Etter og ha solgt "noen" cd- og dvd-plater, så er ikke dette akkurat noe nytt problem for meg. Hvis du sender inn returforespørsel på ditt optiske drev, vil du i de aller fleste tilfeller få ny.

     

    For å unngå å havne opp i dette igjen, kan jeg fortelle litt om hva som er grunnen til at slikt skjer - så kan jo folk bli litt mer oppdratt angående behandling av plater. :)

     

    Når man tar ut en cd- eller dvd-plate av coveret, tar man som regel tak rundt platen. Da drar man den ut av "klipsen" som holder den fast i midten. Dette medfører at platen blir utsatt for "spenn" og bøyes. Under denne bøyingen av platen, oppstår det meget små sprekker i den indre sirkelen på platen, disse er ikke alltid lett synlig for det blåtte øye. Etter en stund vil disse sprekkene utvide seg og dermed frembringe en slik hendelse, mens andre ganger kan selv de minste sprekker lage maks f...

     

    Hvis man blir flinkere til å trykke på klipsen i midten av cd-covere, vil man kunne redusere antall tilfeller med dette. - En plate er ikke laget for å bøyes! :thumbup:

     

     

    Verbatim :love:

  4. RMA hos Komplett - få annen vare tilbake?

    i Butikker og verksteder (data)

    Skrevet

    Tror nok reklamasjonsretten "fornyes" ved erstatningskort, men ikke angreretten.

    Verken reklamasjonsrett eller garanti fornyes ved utlevering av erstatningskort. Det er en grunn til at det heter garanti - Butikken garanterer at hvis du kjøper denne maskinen, har du et system som garantert virker i 3 år. Hvis noe skjer, plikter de seg til å holde maskinen din gående inntil det er gått 3 år fra første fakturadato, uansett om de må gi deg en ny maskin for å holde den oppe, eller om de må reparere den ødelagte.

     

    Så snur vi litt på det, slik at alle forstår: Hvis du kjøper saker og ting med 3 års garanti, og denne blir fornyet ved erstatning - da kan man faktisk ha gratis, og helt nytt utstyr til en hver tid. Det er bare å passe på at utstyret blir defekt etter 2,5 år.

  5. kjøpte dobbelt av alt...

    i Butikker og verksteder (data)

    Skrevet

    Edit2: PerB: Det er kunden som må betale returfrakt ved angrerett.

    Jeg viser til §14 i lov om angrerett:

    "Selgeren plikter å tilbakebetale det forbrukeren har betalt, samt eventuelt et beløp til dekning av returkostnader, senest 14 dager fra den dagen melding om bruk av angreretten er mottatt." Dette skulle foklare forholdet rundt returporto. Kunden (forbrukeren) må evt legge ut for returporto men skal få denne dekket av butikken.

    § 14 er for telefonsalg.

     

     

    REF:

    § 15. Gjennomføring av angreretten ved avtaler som er inngått ved annet fjernsalg enn telefonsalg

     

    Ved bruk av angreretten faller partenes plikt til å oppfylle avtalen bort. Dersom noen av partene har oppfylt hele eller deler av avtalen skal det skje en tilbakeføring. Returkostnadene bæres av forbrukeren med mindre selgeren har misligholdt avtalen eller selgeren i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte varen ikke var tilgjengelig.

  6. RMA hos Komplett - få annen vare tilbake?

    i Butikker og verksteder (data)

    Skrevet

    Vel, nå har jeg snakket med Komplett, og de var ikke bare vanskelige, men komplett umulige. I så måte lever de opp til navnet.

     

    Jeg fikk med andre ord et flatt nei til å bytte kortet inn i et annet produkt. Grunnen jeg fikk oppgitt var at dersom noe skjedde med det andre kortet, var det et sant helvete å få det registrert. Det slår meg som noe underlig, for å si det mildt, siden jeg en gang tidligere fikk kreditert kjøpsbeløpet for et annet kort som de ikke hadde inne.

     

    Nuvel, da blir det Netshop på meg da, siden de tydeligvis er litt mer serviceinstilte enn Komplett.

    For å si det rett ut. AT DET GÅR AN!

  8. webshop med fri frakt?

    i Butikker og verksteder (data)

    Skrevet

    Jeg tror ikke de konkurer med komplett, mpx, og de store datakjedene........ :hmm:

    Hei igjen,

     

    I motsetning til en del andre, har vi ikke mål om å bli størst. Vi har ei heller målsetning om å bli rike. Grunnen til at vi går ut med fri frakt, er en kombinasjon av 2 ting.

    1: Det er viktig for en kunde å vite hva man skal betale. Kan vi gi deg en pris, inkl frakt, gebyrer etc, må da dette være fint..?

    2: Det er flere som har begynt å se på fraktfrilevering. Skal man over til dette, vil vi heller være en av de første, i stedet for å kommer dultende etter.

     

    Det vi ønsker er å tilby et standard sortiment, men med noen ukjente produsenter i tillegg. Vi mener det er plass til noen flere produsenteri markedet, og syns det er artig å kunne tilby litt annet enn de store kjedene/nettbutikkene.

     

    Utkonkurerer dem nok ikke, men vi kan skryte av å ha samme system! hehe... :!:

     

    Vennlig hilsen

    EDG AS

  9. webshop med fri frakt?

    i Butikker og verksteder (data)

    Skrevet

    www.edg.no skal ha fri frakt

     

    Er det en virkelig nettbutikk??? Ser veldig amatør ut den nettsiden :hmm:

    Hei!

     

    Vi er i ferd med å bygge opp denne siden. Butikken er designet av Multicase Norge AS foreløpig, og er deres standard web-shop. Vi kommer til å gjøre om designet, men fokuserer mer på å få større produktutvalg, samt å få prisene ned.

     

    Multicase er (til informasjon) forøvrig det samme systemet som mange av de store nettbutikkene benytter, det er et av de dyreste og mest avanserte systemet som finnes.

     

    Litt tolmodighet, så tenker jeg nok designet blir meget bedre. :)

     

    Vennlig hilsen

    EDG AS

  10. Åpne ny nettbutikk - hva skal til?

    i Butikker og verksteder (data)

    Skrevet

    litt grå og kjedelig ja, men vi kommer til å gjøre om designet i løpet av året. Ting tar litt tid vet du. og det viktigste er jo tross alt prisene, og servicen. :)

     

    Bare en ting. Siden jeg først skriver. For å få ting fraktfritt, må man registrere seg - så sende en mail med "ønsker fraktfriavtale + kundenavn". :) Bare så mange som har spurt skjønner dere. litt teit system.. men men...

  25. Åpne ny nettbutikk - hva skal til?

    i Butikker og verksteder (data)

    Skrevet

    Takker, takker, takker. Her er det mange gode innspill. Keep up the good work! :thumbup:

     

    Okay, la oss si at fraktfritt over f.eks 1500 er på plass, sammen med gode priser og super service. Hvordan er det så med å se hva som er tilgjengelig?

     

    Lager er jo naturligvis en viktig ting, og hvis man en dag er tom, er det da viktig å se hva som er tilgjengelig på 1-3 dager?

     

    Keep it coming! :w00t:

×
×
  • Opprett ny...