Gå til innhold

stue

Medlemmer
  • Innlegg

    1 151
  • Ble med

  • Besøkte siden sist

Innlegg skrevet av stue

  1. Ja, ser at direktelink har kommet opp. Men i dette må ha skjedd i dag tidlig. I hele går, etter en dag helt uten nett, måtte man "lete med lupe" for å finne disse to lusne setningene om "problemet". Et "problem" som ble tatt opp i dagsrevyen og alle landets nettaviser. Når har netcom kommet med en litt mer utfyllende beskrivelse av problemet, men det tok sin tid....for et mikke mus-selskap.

  2. Alle med litt businessforståelse ser at det er ELENDIG kundeservice å ha to korte setninger gjemt på hjemmesiden, når det dreier seg om et slikt problem. At man ikke har mulighet til å ringe, motta samtaler, sende mottat sms er en kjempeskandale, og folk som er avhengig av å være tilgjengelig på telefon har et helvetes problem nå.

     

    Når netcom visste at eneste informasjonskilde ( man får jo for helvete ikke ringt kundeservice) var www.netcom.no, så får man komme med litt mere detaljert om hva som skjer. Jeg krever ikke et essay, men ivhertfall en DIREKTELINK på FORSIDEN, og litt mer detaljert beskrivelse av problemet, og en estimering av når man kan forvente å komme seg på nett igjen. Jeg liker ikke å "gjette" meg frem til hva som skjer fra netcoms side. virker som det bare er kaos, og problemer i den bedriften der nu....

     

    Dette selskapet er jo helt mikke mus....Det er jo et helt skandaløst problem for et teleselskap. Folk som er helt avhengig av å være på nett med telefon kan glemme dette selskapet i fremtiden.

  3. Fortsatt store problemer hos nectom. Dette går på andre dagen. Flere jeg kjenner med netcomabonnement har vært uten mulighet for å ringe, mottat samtaler, samt sende/motta sms i snart to dager nå. Er førstesaken i alle nettavisene også.

     

    Nå har endelig netcom kommet med en direktelink på sin forside www.netcom.no, med en mere detaljert beskrivelse av problemet. I går natt ( etter en dag helt uten nett) var man avskrevet med to korte setninger om problemet. Skandaløs kundeservice, når de vet at folk ikke kan ringe til kundeservice, men er avhengig av www.netcom.no for informasjon.

  4. Og hvorfor står det ingen lett tilgjengelig info om dette på www.netcom.no?? Man må jo lete etter info om dette skandaløse problemet, og da er det bare beskrevet i noen korte setninger? Ikke noe informasjon om hva som har skjedd, og når de estimerer å få det fikset.

     

    Hva gjør aftenposten nå?? De har jo basert all kommunikasjon i bedriften på mobiler med netcomabonnement. Skandale.

  5. Jeg har 3g telefon. 3g funksjonaliteten har både vært meget nyttig og meget irriterende. Har opplevd at telefonen har vært UTEN dekning på visse steder, når telefonen prøver å klamre seg til en 3g dekning som nesten ikke er der. Kameraten min som har en gammel gsm-telefon sitter 2 meter fra meg, med full gsm-dekning. I slike tilfeller har man mest lyst til å slenge telefonen i veggen.

     

    Men, nå finnes det et program som kan tvinge telefonen til bare å være på gsm hvis man ønsker dette. Jeg opplever ihvertfall større stabilitet ved å bare være på gsm mesteparten av tiden.

     

    Men er utrolig nyttig å ha 3g når man vil bruke mobilen som modem. Er som å surfe med adsl-hastighet, noe som er veldig behagelig. Dessuten så går all bruk av gprs på selve telefonen meget hurtig, og du slipper å vente flere sekunder for å laste ned mail osv.

     

    Men noe man setter større pris på er at det er en symbian-telefon. Etter å ha brukt en symbian-telefon over litt tid er det UMULIG å gå tilbake til noe annet. Det betyr at det er uaktuelt å kjøpe f. eks k750, da denne IKKE har symbian os. På min symbian-telefon har jeg en mengde med mer eller mindre nyttige applikasjoner, noe som gjør telefonen til noe MYE mer enn en vanlig mobiltelefon. Har masse forskjellige ordbøker, metrokart over ulike byer, sjakkspill, translatør med stemmefunksjon på flere språk, navigasjonssytem, msn-klient, osv, osv, osv.

     

    Det er alle applikasjonene ( i tillegg til at en symbiantelefon er meget bra "for seg selv") som gjør at det, etter min mening, ikke finnes noen erstatning ute på markedet.

  6. Ja, stemmer at 30 kroner er vanlig makspris. Jeg husket feil. De hadde nemlig en kampanje som gikk på makspris på 5 kroner for wapping pr. dag.

     

    Jeg husker at jeg ringte til telenor kundeservice flere ganger for å spørre om dette gjaldt KUN gprs bruk ved wapping eller ALL gprs bruk. Mange jeg ringte sa at dette KUN gjaldt ved bruk av wap, andre sa de ikke visste at det var noen forskjell osv....På hjemmesiden sto det "kampanje maks 5 kroner per dag for wapping osv".

     

    Så da var det bare å teste det ut, jeg koblet mobilen til min bærbare pc, og surfet rundt, og lastet ned 30 mb i løpet av er time. Dette var FØR de hadde 30 kroners makspris, så KUNNE ha kostet meg flesk hvis dette 5 kroners tilbudet ikke gjaldt ved gprs-bruk på denne måten. :no:

     

    Heldigvis, så hadde de bare trukket meg 5 kroner for morroa, og det viste seg at tilbudet faktisk også dekket gprs-bruk på denne måten. :yes:

     

     

    Derfor lurer jeg på om telenor faktisk klarer å skille mellom disse måtene på bruke gprs på. Forrige tilbud ble jo også reklamert som "wapping". Det er en i tråden her som sier at de kan gjøre forskjell på bruken, men dette ble jo IKKE gjort ved forrige kampanje....

    :hmm:

     

    Noen som kan teste det ut? Eller få et KLART svar fra kundeservice. ( Det er som regel umulig å få svar på dette ved å ringe kundeservice, fordi de som sitter i andre enden ikke har kunnskap nok om akkurat dette).

  7. Jeg husker forrige gang telenor hadde et lignende tilbud. Maksprisen var det 30 pr døgn for wapping. Men man kunne faktisk koble mobilen til en bærbar pc, og surfe på interntt for maks 30 kroner dagen.

     

    Tror ikke tilbudet var ment å dekke dette, men det funket.

     

    Så kan jo være at det er mulig å koble seg på internett på en bærbar, og surfe for maks 1, 5kr pr dag. Hvis det er tilfellet, så er det jo utrolig bra.

     

    Dette kan man jo lett teste ut, ved at man kobler seg opp og surfer for over 1, 5 kr en dag, og så sjekker regningen...osv...

     

    Er det mulig for telenor og skille mellom gprs wap og "vanlig" gprs?

  8. Meget bra program, og fin beskrivelse. Jeg vet at det ligger en brukermanual på dette programmet et eller annet sted. Men husker ikke hvor nå i farten. Det var et word-dokument på mange, mange sider. Man kan modifisere og leke seg med utrolig mange ting.

     

    Men nå kan man heldigvis bruke det mer stabile gsm-nettet til vanlig bruk, og heller slå på 3g når man trenger å surfe osv!

×
×
  • Opprett ny...