Teodor1979

Men dette har de svart før, og det er jo (tross all annen idioti de holder på med) sant det de skriver. Du klagde til banken, banken har kjørt en reklamasjon gjennom MC/Visa-nettverket, reklamasjonen har ført frem, og Digital River har følgelig ikke pengene lenger. Da får de, naturlig nok, ikke refundert pengene, det er gjort allerede (riktignok ikke av dem), og å sende et produkt på nytt når kjøpesummen er tilbakeført gir heller ingen mening. Allerede da du fikk dekket tapet gjennom danske bank, var det eneste du skulle ha igjen frakten for returforsøket til Sverige. Likevel virker det som om du har forsøkt å få sendt kortet på nytt eller få dem til å refundere pengene (igjen) etter dette - i den situasjonen går jo ingen av delene, og all tiden du brukte på dette var garantert å være bortkastet. Hyggelig av deg å styre med å returnere toneren igjen, det ville jeg i hvert fall ikke gjort før jeg hadde fått pengene for den første forsendelsen dekket.

 

Nyttig advarsel om Digital River, som åpenbart er et drittselskap, men her har du gitt deg selv veldig mye mer jobb og styr enn nødvendig også.

Hvis det du sier stemmer, er det vel rart at Danske Bank sier dem ikke har fått noe som helst, og prøvd å hjelpe meg med informasjonen jeg har sendt Digital River opptil flere ganger? ?

Hvis man søker litt rundt på nettet er ikke jeg den første Digital River kommer med denne «bank disputen» til.

det er bare å kontakte forbrukerrådet/ tv2 hjelpder deg så vil du se saken løser seg til din favør uansett om det er din feil eller ikke

Orker ikke mer nå. Prøvde først å tipse Tek.no om saken, og få dem til å advare lesere om DR. Presiserte i mailen at det ikke var min sak jeg var ute etter å få blest om, men DR sin måte å drive kundebehandling på. Dem giddet ikke engang å svare på mailen min.

Har også klart å få opplyst Nvidia om saken gjennom en hjelpsom kar her inne, men ikke hørt mer fra den kanten heller. Han som hjalp meg med dette kan ikke klandres, da han kun sendte saken min videre gjennom de rette «kanaler», så er takknemlig for det han har gjort for meg.

Ser uansett at etter snart 1 år med forsøk, så blir det ingen happy ending her, og jeg har ihvertfall lært at jeg ALDRI igjen skal handle noen som helst plass der Digital River er involvert.

Det er ikke artig å spøke med krigen, bestefaren min ble drept under holocaust så dette tar jeg meg nær av. Han drakk seg full og falt ut av vakttårnet i Auschwitz.

Hahaha

Å jeg som tenkte jeg skulle «skjelle deg ut» før jeg hadde lest ferdig

Overvåkningssamfunnet er her, og det er ingenting vi kan gjøre med det. Vi harmistet vår ytringsfrihet, vårt privatliv og demokratiet har spilt fallit. Fremtiden ser ikke lys ut.

Er dommedagsprofet et betalt yrke?

Jepp, selv om jeg har nok plass til det meste på serveren, så laster jeg heller ned spill etter behov på de forskjellige gamerene. 62MB/s så går det rimelig kjapt.

Hørte jeg 500/500 fiber?

Theo, det der minner meg om siste gang jeg satte mine føtter i en Soundgarden-butikk. Litt forskjeller likevel. Jeg fikk hjelp med en gang fordi butikken var ellers tom akkurat da. Jeg spurte ekspeditøren om hva han kunne anbefale i prisklassen rundt 5000 kr, for høyttalere og reciever. Da smålo han og sa at jeg måtte nok opp i det tredobbelte, minst, for å få noe som nærmet seg brukbart. Jeg sa det var for mye og ba på nytt om råd i prisklassen 5000 kr. Da sa han at jeg like gjerne kunne gå på elkjøp og kjøpe en monoradio for det kom til å låte som hul plast uansett.

 

Jeg gadd ikke prate med fyren mer, snudde og gikk. Fikk tak i et bra anlegg på finn til omtrent halve prisen. Bedre enn jeg hadde sett for meg for 5000 kr. Ca et år senere la butikken ned grunnet "sviktende omsetning". Da var det min tur til å småle.

 

Jeg tror mange slike butikker har et ledelseproblem. Når ledelsen ikke er i stand til å veilede de ansatte til å skape tillit hos kundene og gode handleopplevelser så går det som det må gå. Slike ledere burde hverken være ledere eller kundebehandlere. De burde jobbe med noe helt annet. Da ansatte får forhåpentligvis bedre lederskap en annen plass, som jobber de fram de gode egenskapene deres og gjør de til gode ansatte.

Dette hørtes VELDIG ut som servicen på Spaceworld/Soundgarden i Haugesund. Kan det stemme at det var der du var?

Lenovo bruker dem og...

Jepp, og et kjapt googlesøk viser hvor «fornøyde» dem som har handlet av Lenovo er med kundeservicen til Digital River, når dem har hatt bruk for det...

Vel, du har nå fått bekreftet fra flere kilder at dette er noe de holder på med, så da er det på tide å sørge for at andre i det minste ikke går i samme fella. Ta kontakt med media og forklar situasjonen og hvordan de holder på med, sørg også for å ha kildene til de andre sakene som du har oppdaget som mer eller mindre er lik din.

Yes, er der nå ??

Vil tro at når banken din refunderte ditt kjøp/utlegg så overtok de også kravet om å få refundert penger fra NVIDIA/DR. Det fremstår dermed som en troverdig forklaring at det er satt en sperre mot å utbetale pengene direkte til deg; du har jo allerede fått tilbake dine penger.

 

Du skriver tidligere i tråden at banken din oppgir at det ikke er satt noen sperre for at du skal kunne få refundert penger direkte fra DR. Ref. det jeg skriver over; ville tatt en runde med banken/MC en siste gang for å få dette (av-/) bekreftet og evt. høre hvordan du kan hjelpe dem med å få pengene sine.

 

Vet ikke om jeg skal le eller gråte hver gang jeg ser denne tråden dukker opp ‘fra de døde.’ Kudos for å ta kampen! ??

Takk for info, men jeg ser etter hvert desverre ikke mye troverdighet i det DR holder på med.

Jeg vet ikke hvor mange ganger jeg har ringt, mailet og chattet med danske bank for å få bekreftet at det ikke er noe som skal hindre DR i å refundere. De sier det ikke er noe som helst som skal stoppe dette.

Jeg ga danske bank tidlig beskjed om at jeg skulle kjøre denne saken videre på egenhånd, og vi ble enige om at hvis jeg fikk refundert pengene, så skulle jeg ta kontakt, slik at danske bank da trakk tilbake beløpet de betalte meg.

Jo mer jeg har lest om DR på diverse forum, jo mer kjenner jeg meg igjen med metodene og bortforklaringene deres.

Der er mye samme setninger dem bruker til andre som sliter med dem, som de jeg ser i mailene jeg får.

Ny mail fra Digital River i dag, der de fortsatt mener banken min blokkerer dem fra å utføre en tilbakebetaling. Dette har jeg fått bekreftet fra banken opptil flere ganger at ikke er tilfelle. Helt utrolig at DR kjører på samme løgnen.

 

Her er en av linkene Theo343 postet tidligere. Lett å se at dem kjører samme strategi med "dispute" fra banken.

Det er ren svindel, enkelt å greit!

https://www.reddit.com/r/nvidia/comments/97wljx/before_you_preorder_the_new_cards_read_my_post/

Tror ikke du helt skjønner hvor komplisert path tracing (ikke ray tracing) teknikken som ligger bak Quake II RTX faktisk er. Det er skrittet videre fra hybrid ray tracing som vi ser i spill som Tomb Raider, Battlefield V, etc.

 

https://www.dusterwald.com/2016/07/path-tracing-vs-ray-tracing/

Det har du helt rett i. Jeg hadde ikke lest mer enn at Quake2 var kommet i nyoppusset utgave med en RTX-option i setup. Derfor skuffelsen. Har lest meg opp på det nå, og skjønner ihvertfall litt mer...

Emoji'en du bruker gjør at jeg ikke skjønner helt om du tuller eller ikke? Jeg har jo sett noen "TechTubere" som har klagd på det samme. Men 38fps med RTX 2070 i 1440p med 100% ekte raytracing er nok dessverre helt normalt...

 

Når vi ser vesentlig bedre grafikk og "raytracing" med vesentlig høyere fps i spill som Metro Exodus og Tomb Raider, så er det fordi det er hybrid rendering. Altså kombinering av rasterisering og raytracing, og deretter de-noising. Quake 2 RTX demoen er rett og slett en tech demo for å vise hvor tungt det hadde vært for skjermkort om de skulle utføre ekte RT i spill som foran nevnte. Med andre ord, det er Nvidia som igjen forsøker å vise oss hvor utrolig bra deres kort er på "raytracing", siden ingen ser ut til å forstå det. Men det virker nå strengt tatt på meg som bare enda et selvskudd...

Takk for svar! Det var dønn seriøst ment, men jeg brukte et "latterfjes" fordi jeg ikke forventet 38fps i Quake 2. Det er tydligvis mer krevende med RT enn jeg trodde. Det så dessuten helt jævlig ut, selv om jeg ser at lyseffektene er bedre. Men så er det også Quake 2 da, så jeg forventet ikke 2019-grafikk selv om det er nyoppusset. Uansett skuffende.

Lastet ned Quake2 RTX i dag. 38 fps i 2560x1440 med RTX2070 og en overklokket 8700K med 32GB minne. Skrudde av RTX i setup og fikk 1000fps. Hva i svarte svingende kan være galt? ?

Sendte dem en mail der jeg fortalte hva jeg og kredittkortselskapet synes om kundeservicen deres.

Av en eller annen merkelig grunn, sliter jeg med å tro på dem...

 

Dear Martin Blø,

 

Thank you for contacting the NVIDIA online store.

 

We have forwarded your concern to our escalation team to check what else

we can do about your case.

 

We really want to help you with your refund, but the we no longer have

the funds on our end. Like we said on the previous email it was not

returned to your account since 01/11/2019.

 

Kindly get it touch with your issuing bank and provide the transaction

ID: xxxxxxxxxx to verify the status of the refund on your account.

 

If your issuing bank cannot see the funds, kindly provide us a credit

card statement from your MasterCard that ends ****.

 

We apologize for any inconvenience this may be causing.

 

Sincerely,

Jefferson M.

NVIDIA online store

Customer Service

[email protected]

Jeg synes det er passende merkelig om de ikke har oversikt over dette. De leverer jo produktene deres da bør Nvidia ha noe kontroll på kvaliteten de har på leveranse og.

Ja skulle jo nesten tro det ?

Jeg har dette veggfestet på en 55" LG B7. Det står opp til 60", men så lenge det passer og vekten ikke overstiger max, så er det vel ingenting i veien for å henge en 65" C8 på det? Eller er det noe jeg har oversett? ?

 

https://www.biltema.no/kontor-teknikk/tv-utstyr/tv-feste/veggfeste/veggfeste-arm-32-60-2000037523

Jeg tenker at Nvidia ikke er helt uskyldige siden det tydeligvis har vært kjent i flere år at kunder sliter med denne leverandøren de benytter.

 

En ansvarlig merkevare ville tatt grep om leddet mot kunden ikke fungerte som det skulle.

Jeg er ikke uenig med deg, men jeg er usikker på hvor mye Nvidia egentlig vet om slike saker.

Jeg er imponert over hvor lenge du har holdt på for å få rettferdighet i saken.

 

Har du skrevet til medier som TEK, ITavisen og andre IT-relaterte sider for å få opplyst om dette rottene selskapet? Det bør komme for en dag for den store majoriteten av folk som kjøper GPUer at Nvidia ikke er til å stoles på når de ikke hjelper med å løse saken.

 

Jeg bruker selv GTX 980 TI men kommer aldri til å handle hos dem direkte etter det jeg har lest her.

Viktig å påpeke at det ikke er selve Nvidia jeg er oppgitt over i denne saken

Det er Digital River som er håpløse å forholde seg til.

Thank you for contacting the NVIDIA online store.

 

We apologize for the inconvenience this may have caused, however, we can

no longer process a reshipment for the order.

 

Furthermore, our Accounting Department has verified that we can no

longer process any refund because the funds has been returned to your

account since 01/11/2019. We encourage you to contact your issuing bank

and provide transaction ID: ********** to verify the status of the

refund on your account.

 

If your issuing bank cannot see the credit on you account, you may want

to provide a copy of your credit card statement from your Master Card

ending with **** so we can check it again from our end. The credit card

statement should be from 01/11/2019 to 02/11/2019.

 

We greatly appreciate your patience and understanding.

 

Sincerely,

Jessa O.

NVIDIA online store

Customer Service

[email protected]

 

Jeg gjorde et forsøk på å spørre om de ikke bare kunne sende meg produktet jeg i utgangspunktet hadde bestilt, men det gikk jo selvfølgelig ikke an som dere ser...

 

Da blir dette "The End" mot Digital River, og jeg legger saken død, med mindre noen kontakter meg igjen.

Danske Bank sier indirekte det jeg har visst hele tiden, at det bare er bullshit dem kommer med. Det er ingenting som hindrer dem i å refundere beløpet, og at Mastercardet mitt er utgått, er heller ingen hindring da det fortsatt er knyttet opp mot samme konto.

TransaksjonsID'en Digital River oppgir i mailen kan ifølge Danske Bank ikke brukes til noe som helst.

De takket faktisk for forsøket mitt på å få tilbakebetalt dem, å sa jeg hadde gjort mye mer enn dem forventet

 

Takk for meg, og hold dere unna alt som har med Digital River å gjøre kjære forumvenner

3 siste mailer med Ingram i 3 foregående innlegg. Jeg er usikker på om jeg skal Ingram seriøst. De har virret veldig i hvordan dette skal løses, og har nå skjøvet alt mot Digital River. Dette er vel forsåvidt rett, men pakken var først borte, så fikk de den plutselig, å når jeg sporer den ser det ikke ut så den har ankommet noen plass ?

Hi,

 

Unfortunately, I am not allowed to provide you with the CN of the reseller.

 

Please keep in touch with the reseller because the issued credit note is raised for them and we are not involved in the refund you will receive because you are actually their customer.

 

The refund will be done directly by them.

 

Kind regards,

 

Viktoriya Parusheva

Customer Service Specialist

Ingram Micro SSC EMEA.

115M Tsarigradsko Shose Blvd.,

ETC, Building D, floor 2

Sofia, 1784

Thank you

 

Can you send me a copy of the credit note, that was sent to Digital River Ireland? I need it to make everything correct with my bank, that Digital River claims have blocked them.

 

Kindly Regards

Martin

Hi Martin,

 

The news are actually really good. Just checked and I see parcel is back and the warehouse has issued a credit note to Digital river Ireland Ltd.

 

Please contact the reseller because they need to credit or pay you back a refund depending on their procedure.

 

Kind regards,

 

Viktoriya Parusheva

Customer Service Specialist

Ingram Micro SSC EMEA.

115M Tsarigradsko Shose Blvd.,

ETC, Building D, floor 2

Sofia, 1784

Hvorfor det? Det er jo møbler med tekniske løsninger? Det er jo det nye nå, at alt i hjemmet nå skal kunne styres. Jeg finner det absolutt interessant og kan ikke tenke meg at jeg er alene om den saken her inne.

Jeg vet, det er bare jeg som er gammel og sur og savner the old days, der det var tester av hovedkort, skjermkort osv. som pleide møte meg på øverst på forsiden